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Vivendi et PSA vont mettre les Citroën et les Peugeot sur le Net

Jean-Pierre GENET
Photo Fabrice Dal'Secco 
Mercredi 8 mars 2000
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« Wappi ! » : un bouquet de services

La voiture communicante mise au point par PSA et Vivendi offre un bouquet de services qui veut répondre aux attentes de l’automobiliste, qu’il soit dans sa voiture ou pas. Voici quelques-unes des prestations proposées. L’information cartographique de navigation et de guidage ne sera pas embarquée dans le véhicule, mais sera proposée en temps réel. Elle pourra ainsi être actualisée en fonction des travaux ou des embouteillages. Le système proposera à l’arrivée une solution pour le stationnement de la voiture. Eventuellement, des solutions de transport de remplacement et des informations de guidage assurant une intermodalité seront suggérées.

En cas d’urgence sur la route, malaise ou accident, un service complet d’assistance sera disponible par simple pression du bouton d’appel situé sur le tableau de bord. Acheminé vers la plate-forme d’assistance, le message indiquera la localisation GPS de la voiture et son identification. Ce service, qui sera disponible dès octobre prochain en France avec « Wappi ! », sera gratuit. A tout moment, et sur simple demande au centre d’appel du constructeur, l’automobiliste pourra faire réaliser par un technicien spécialisé un diagnostic à distance de son véhicule.

Dans son espace Internet privé, l’automobiliste pourra retrouver les résultats du diagnostic, des propositions de rendez-vous chez son concessionnaire et des modes de prises en charge. Le carnet d’entretien « en ligne » du véhicule sera automatiquement mis à jour. Tous les paramètres de fonctionnement du véhicule sont stockés dans un boîtier de servitude « intelligent »< /i> (BSI). Le technicien pourra accéder aux informations contenues dans le BSI de façon authentifiée et sécurisée, via un modem GSM. Le télédiagnostic sera progressivement disponible sur une partie des gammes Peugeot et Citroën dans l’ensemble des pays à partir de la fin de 2001.

Par simple commande vocale de la radio, l’automobiliste pourra retenir le morceau de musique qu’il entend dans sa voiture et le retrouver ensuite, en ligne, sur le site Internet. Un premier partenariat est en cours avec Radio France. L’automobiliste pourra accéder aux informations touristiques (choisir un hôtel dans la ville où il va arriver, réserver une chambre en ligne et bénéficier d’un guidage pour s’y rendre). Des accords avec différents éditeurs de guides touristiques devraient être signés.
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