A l’heure du développement de l’esprit communautaire et de la crise, les réseaux et sites Internet d’échanges de biens et de services se multiplient. www.goopes.com propose aux particuliers de louer entre eux toutes sortes d’objets dont leurs voitures.
"Goopes rapproche deux mondes qui ont besoin l’un de l’autre, et qui, jusqu’ici, cohabitaient sans vraiment se trouver"
Quelle idée a présidé à la genèse de votre site Internet ? Qui êtes-vous, que faites-vous ?
L’idée d’origine de Goopes -prononcez goups- est la suivante : au lieu de vendre ses objets sur eBay, pourquoi ne pas les louer autour de soi ? Hormis les logements de vacances, nous avons rarement le réflexe de louer les objets que nous utilisons peu, nous avons tous pleins de choses dont nous nous servons peu: notre voiture quand nous ne nous en servons pas, la bétonnière qui a servi il y a trois ans et qui, depuis, rouille au fond du garage, nos skis et nos vêtements de montagne, une fois revenus de la semaine de sports d’hiver… Il y a quantité de choses qu’on achèterait si on savait qu’on peut les louer et rentabiliser ainsi l’investissement. A l’inverse, on se dispenserait d’acquérir certains objets si on savait qu’on peut les louer !
Goopes permet aussi de louer des services. Nombre de particuliers monnayent déjà leurs compétences en laissant une annonce à la boulangerie ou sur les panneaux que les grandes surfaces mettent à disposition : baby-sitter, cours particuliers, bricolage, jardinage, DJ, photographe… Goopes offre tout simplement un cadre d’expression beaucoup plus large à ces offres. En faisant se rencontrer les offreurs et demandeurs, le site rapproche deux mondes qui ont besoin l’un de l’autre et qui, jusqu’ici, cohabitaient sans vraiment se trouver.
Goopes est l’œuvre de deux personnes. Je me qualifie moi-même de “globe-trotter serial entrepreneur” parce que j’ai passé plus de vingt ans à créer et diriger des entreprises, les dernières étant Carl International, société de création de logiciels de Gestion de Maintenance, et Cyberdeck, société de création de bornes interactives. Depuis de nombreuses années, je partage mon temps entre la France, la Silicon Valley américaine et la Chine. Bertrand Guillaumond est directeur général de Goopes et du groupe que nous avons créé pour développer des activités communes : nous avons notamment lancé très récemment en Chine et aux Etats-Unis buuuz.com, un réseau social d’un genre totalement nouveau. Bertrand Guillaumond vit en Australie depuis près de quatre ans afin d’être plus proche des marchés asiatiques.
Pour ne parler que de l'automobile, qui sont les personnes qui proposent leur véhicule et dans quel but ? Quelles sont leurs motivations ?
Jusqu’ici, la location de véhicules de particuliers ne concerne guère que les camping-cars, les propriétaires les utilisant en moyenne moins de 80 jours par an. Puis, des propriétaires ont proposé leurs voitures d'exception, des Rolls, de limousines, des Ferrari, Lamborghini, etc., pour événements exceptionnels, mariages, notamment. Des collectionneurs de véhicules anciens louent les trésors qu’ils ont retapés pour financer leurs restaurations et la prochaine acquisition. Très récemment, nous avons vu naître une nouvelle tendance, location, par M et MMe Tout le Monde, de leur voiture ordinaire, de la 205 à la belle Mercedes. Ce phénomène coïncide avec une évolution du comportement social dans la mouvance du vélo-partage et de l’auto-partage, un changement du rapport affectif à la voiture, surtout chez les plus jeunes, l'essor de la voiture sans permis, etc. Posséder sa voiture ne serait plus une nécessité et la louer 
à un tiers devient "affectivement" possible ! Les cas courant sont les ménages qui possèdent deux véhicules ou un seul mais ne l'utilisent pas pendant la semaine. Dans tous les cas, c'est une façon de gagner de l'argent, d'arrondir ses fins de mois, et, dans la conjoncture actuelle, sans doute une façon d’atténuer les effets de la crise...
Comment propose-t-on ses services ? Retirez-vous quelque chose des gains des "loueurs" ? La liste montre que des professionnels se glissent dans le site ? N'est-ce pas préjudiciable à l'esprit communautaire et "sympa" que porte, à l'évidence, votre idée ?
Goopes est une plateforme inspirée du site eBay, mais dédiée à un aspect ignoré par ce géant: la location et les services entre particuliers. Site novateur et dans l’air du temps, le web offre une gestion complète afin de simplifier au maximum le processus de location : publication des annonces par catégories d’objets ou de services à louer, géolocalisation des offres, gestion des disponibilités, gestion des réservations, gestion des paiements, notation des biens et services. Le blog est un lieu d’échanges entre “Goopsiens” : astuces, témoignages, partage d’expériences…
La mise en ligne des annonces est gratuite. Nous nous rémunérons sous la forme d’une commission, de l’ordre de 2 à 3% du montant de chaque transaction. Ainsi, le vendeur ne paie que s’il gagne lui-même de l’argent par la location. Le vendeur peut aussi choisir de ne verser aucun pourcentage en contrepartie de l’acquittement d’une sorte de cotisation -environ 2 € par mois. Goopes intègre une solution de paiement par carte bancaire ou par Paypal, le tout via l’interface sécurisée Paypal.
C’est vrai, des professionnels ont vite compris l’intérêt de figurer sur Goopes. Pour l'instant, leur nombre est marginal et n’entache pas l’esprit de communauté et “sympa” du site. Si le phénomène devait se développer et que nos utilisateurs, nos fans, devrais-je dire !, en expriment le souhait, nous pourrions dissocier les “pros” et leur dédier une rubrique à part.
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