L'essor de cette mobilité alternative engendre logiquement de nouvelles offres Internet. vadrouille-covoiturage.com est le dernier site en date. Il présente tous les atouts de la modernité. Est-elle bien adaptée à ce secteur ?
vadrouille-covoiturage.com se distingue de ses prédécesseurs par son mode de réservation et de transaction.
Le candidat à un covoiturage consulte les trajets disponibles. S’il trouve le conducteur ad hoc, il n’accède pas à ses coordonnées, à la différence de tous les autres sites internet. Il pose une réservation mail, paie d’avance sa réservation par carte bancaire et se présente, le jour dit, à l’endroit de départ fixé en retour par le conducteur.
Ce mode de transaction présente tous les atouts de la modernité pour séduire mais il interroge. Les fondateurs de ce site se sont comportés en business modernes en intégrant tous les outils de l’e-commerce. Sauf que le covoiturage échappe encore à cette économie. Le partenariat conducteur-passager relève presque du troc : un service immédiat contre une rémunération pareillement immédiate. Donnant-donnant.
Incitations vertueuses et écueils
Le concept transactionnel de vadrouille-covoiturage.com a des incitations vertueuses. Le covoitureur n’étant pas payé tout de suite, il ne peut que soigner son/ses passager/s et sa prestation. Le covoituré ayant payé par avance, il ne peut que respecter son choix.
Mais c’est là aussi que résident les faiblesses. Le site indique que le mode de réservation évite les multiples coups de téléphone qu’impose les autres sites. Sauf que la réservation en ligne ne vaut pas immédiatement certitude comme lorsque vous commandez un objet sur un web marchand. Le site indique que le conducteur sollicité répond "dans les 24 heures maximum".
Ceux qui pratiquent le covoiturage via les autres sites peuvent témoigner que, même s’ils doivent interroger plusieurs conducteurs, soit l’ont en direct, soit laissent un message dans sa boîte vocale, soit l’interrogent par SMS et les réponses, dans la grande majorité des cas, ne tardent pas.
En outre, le contact direct par téléphone (vocal ou SMS) permet de fixer précisément les éventuelles variations du trajet (lieu, horaires) par rapport aux indications de la fiche. Beaucoup de trajets réguliers obéissent aux mêmes critères mais des changements ne sont pas rares. Sans compter la lourdeur de la procédure quand le conducteur ou le passager renonce.
Enfin, le covoiturage est, pour les propriétaires de voitures, souvent jeunes, un complément de revenus, une compensation de ses charges. Ils aiment bien encaisser le montant de sa prestation au terme du voyage, voire avant de partir.
Certes, le covoitureur de vadrouille-covoiturage.com a la garantie d’être payé plus tard, lorsque le covoituré valide le trajet accompli (s’il ne le fait pas, il sera mal noté) mais c’est une habitude à faire naître, d’autant qu’il doit abandonner au site 15 % du prix. Le mode actuel convient à beaucoup.
Quant aux notations, elles n’ont pas besoin d’un mode marchand pour faire effet. Un conducteur ou un passager mal noté sur le site actuel le plus abouti (covoiturage.fr) est assuré d’être récusé par les utilisateurs du site
Un site... d'avenir
En fait, vadrouille-covoiturage est sans doute prématuré à l’heure où le covoiturage est encore artisanal. Quand il se généralisera, se banalisera, quand covoitureur et covoituré seront des consommateurs, feront face à un foisonnement d’offres et que le convoyage de passagers s’apparentera à un service marchand qui ne nécessite pas de contact humain préalable, alors, oui, la formule sera adaptée.
Le candidat à un covoiturage consulte les trajets disponibles. S’il trouve le conducteur ad hoc, il n’accède pas à ses coordonnées, à la différence de tous les autres sites internet. Il pose une réservation mail, paie d’avance sa réservation par carte bancaire et se présente, le jour dit, à l’endroit de départ fixé en retour par le conducteur.
Ce mode de transaction présente tous les atouts de la modernité pour séduire mais il interroge. Les fondateurs de ce site se sont comportés en business modernes en intégrant tous les outils de l’e-commerce. Sauf que le covoiturage échappe encore à cette économie. Le partenariat conducteur-passager relève presque du troc : un service immédiat contre une rémunération pareillement immédiate. Donnant-donnant.
Incitations vertueuses et écueils
Le concept transactionnel de vadrouille-covoiturage.com a des incitations vertueuses. Le covoitureur n’étant pas payé tout de suite, il ne peut que soigner son/ses passager/s et sa prestation. Le covoituré ayant payé par avance, il ne peut que respecter son choix.
Mais c’est là aussi que résident les faiblesses. Le site indique que le mode de réservation évite les multiples coups de téléphone qu’impose les autres sites. Sauf que la réservation en ligne ne vaut pas immédiatement certitude comme lorsque vous commandez un objet sur un web marchand. Le site indique que le conducteur sollicité répond "dans les 24 heures maximum".
Ceux qui pratiquent le covoiturage via les autres sites peuvent témoigner que, même s’ils doivent interroger plusieurs conducteurs, soit l’ont en direct, soit laissent un message dans sa boîte vocale, soit l’interrogent par SMS et les réponses, dans la grande majorité des cas, ne tardent pas.
En outre, le contact direct par téléphone (vocal ou SMS) permet de fixer précisément les éventuelles variations du trajet (lieu, horaires) par rapport aux indications de la fiche. Beaucoup de trajets réguliers obéissent aux mêmes critères mais des changements ne sont pas rares. Sans compter la lourdeur de la procédure quand le conducteur ou le passager renonce.
Enfin, le covoiturage est, pour les propriétaires de voitures, souvent jeunes, un complément de revenus, une compensation de ses charges. Ils aiment bien encaisser le montant de sa prestation au terme du voyage, voire avant de partir.
Certes, le covoitureur de vadrouille-covoiturage.com a la garantie d’être payé plus tard, lorsque le covoituré valide le trajet accompli (s’il ne le fait pas, il sera mal noté) mais c’est une habitude à faire naître, d’autant qu’il doit abandonner au site 15 % du prix. Le mode actuel convient à beaucoup.
Quant aux notations, elles n’ont pas besoin d’un mode marchand pour faire effet. Un conducteur ou un passager mal noté sur le site actuel le plus abouti (covoiturage.fr) est assuré d’être récusé par les utilisateurs du site
Un site... d'avenir
En fait, vadrouille-covoiturage est sans doute prématuré à l’heure où le covoiturage est encore artisanal. Quand il se généralisera, se banalisera, quand covoitureur et covoituré seront des consommateurs, feront face à un foisonnement d’offres et que le convoyage de passagers s’apparentera à un service marchand qui ne nécessite pas de contact humain préalable, alors, oui, la formule sera adaptée.
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Ha vous voyez quand je dit que covoiturage.fr attire les nazes je suis sérieuse, Alys est un bon exemple!! Le problème c'est pas que je suis jeune ou pas, je vous conseille juste de fuir covoiturage.fr qui m'a apporté que des galères merdiques ! Covoiturage.fr c'est l'arnaque totale pour moi, je suis tombée que sur des conducteurs pas sérieux et des passagers pas ponctuels. Le hazard je veux bien mais quand-même
Signaler un abusAlys, quelqu'un a-t-il dit un jour sur ce blog que tu dénigrais un site de covoiturage ?? Non. Alors au lieu de déformer les propos des autres tu devrais relire les tiens d'un peu plus près : "certains se servent des blogs pour casser les sites et en favoriser un autre". Tu évoques clairement l'idée d'une conspiration de "certains" (Claire et Carine en l’occurrence) pour le compte d'un site (apparemment top secret). L’imprécision de tes propos mise à part, il se trouve que tu juges gratuitement la sincérité des gens qui expriment leur avis à propos d'un site. De quel droit considères-tu ces personnes comme mal intentionnées ? C'est comme si je disais "Alys est le pseudo d'une personne anonyme qui participe à la propagande du site covoiturage.fr pour faire croire que tout s'y passe bien et pour le victimiser à la moindre critique. Et elle n'est pas la seule...". C'est ridicule, on est d'accord. Alors ne fais pas la même erreur de ton côté ! C'est tout ce que je te reproche sur le fond. Quant à la forme employée par les deux miss, c'est vrai qu'un peu d'eau dans leur vin n'aurait fait de mal à personne, n'est-ce pas les miss ? Vous êtes jeunes je suppose. Mais c'est un autre sujet.
Signaler un abusC'est le monde à l'envers. Je ne dénigre aucun site de covoiturage. Je prends position simplement pour dire que je n'ai eu aucun problème avec un site que certains critiquent (franchement, écrire "allez-y si vous souhaitez rater votre covoiturage ou si vous voulez être sûr qu'un problème arrive", vous trouvez ça normal plutot que dire "j'ai eu un ou plusieurs problèmes avec ce site")l) et je me fais accusée de tous les maux ! C'est à n'y rien comprendre. Je dirai pour finir que ce ne sont pas le sites Internet qui font les bons ou mauvais covoitureurs. Les sites ne sont que des outils.
Signaler un abusVive la liberté d'expression... Selon Alys il semble qu'un utilisateur de covoiturage.fr ait le droit d'exprimer son contentement mais pas son mécontentement, sous peine d'être taxé de je ne sais quel jugement gratuit et digne de paranoïa. Alys, si tout se passe bien pour toi alors tant mieux, tu t'exprimes sur ce blog et c'est très bien. Maintenant, rassure-moi, tu es tout de même capable d'envisager que tout le monde ne vit pas les mêmes choses que toi et que les expériences de chacun sont uniques, n'est-ce pas ? Les personnes ci-dessous ont apparemment eu une mauvaise expérience sur covoiturage.fr, elles ont tout autant le droit que toi de s'exprimer sur ce blog... enfin j'espère ?
Signaler un abusJ'ai oublié de préciser : j'utilise le covoiturage depuis deux ans, tous les weekt-ends.
Signaler un abusIl faut croire que, comme Carine ou Claire, certains se servent des blogs pour casser les sites et en favoriser un autre. Je fais du covoiturage par covoiturage.fr depuis plus de deux ans. Tout est clair, bien indiqué. Je n'ai jamais jamais, eu un raté ou un problème. Le seul regret est que tous les conducteurs n'indiquent pas directement leur numéro de portable, il faut alors passer par un numéro payant mais ça fait partie du jeu.
Signaler un abusJe cautionne complètement l'idée (ou plutôt le fait) que covoiturage.fr est vraiment naze... allez-y si vous souhaitez rater votre covoiturage ou si vous voulez être sûr qu'un problème arrive lors du trajet (y a que des tordus qui utilisent ce site de covoiturage pourri !)
Signaler un abusJe suis d'accord pour dire que ce site est plus clair que covoiturage.fr (en même temps c'est pas dur!) Ceci dit j'aurais préféré une option gratuite, dommage que ce ne soit pas le cas, je ne suis pas prêt à payer pour économiser de l'argent...
Signaler un abusJ'ai visité le site : je trouve le design sympa contrairement à covoiturage.fr Et puis ca ne me dérange pas de payer une commission si je peux ne pas laisser mon numéro ou mon mail sur le Web
Signaler un abusArticle pertinent !
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