Dans le monde des rappels automobiles, tous les constructeurs n’agissent pas de la même manière. Si beaucoup préfèrent effectuer des actions correctives cachées lors des révisions, voire attendre que leurs clients se plaignent d’un problème pour s’en occuper, Mazda est, lui, plutôt du genre à opter pour la voie officielle. Une méthode plus onéreuse, qui nécessite l’envoi d’un courrier recommandé aux propriétaires concernés, mais aussi plus transparente. En France, ce sont ainsi pas moins de 5 403 détenteurs de modèles variés, allant de la précédente génération de citadine 2 au SUV CX-5 en passant par le roadster MX-5, qui vont recevoir une visite du facteur pour se voir proposer un remplacement gratuit de la pompe à carburant basse pression.
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Une production comprise entre 2017 et 2020
Sur une partie de la production, cette pièce cruciale serait en effet susceptible de se déformer. Sans l’intervention prévue, le moteur risque alors d’être privé de l’essence nécessaire à son fonctionnement et de refuser de démarrer, voire de caler en roulant. L’échange de la pompe peut prendre entre 55 mn et 1 h 50 en fonction du modèle. La plage de production touchée par ce défaut varie également, mais est comprise entre 2017 et 2020.
- Mazda 2 : du 18/10/2017 au 21/02/2020
- Mazda 3 : du 23/04/2018 au 26/01/2019
- Mazda 6 : du 06/04/2018 au 05/12/2018
- CX-3 : du 18/10/2017 au 06/11/2018
- CX-5 : du 03/04/2018 au 12/12/2018
- MX-5 : du 05/04/2018 au 30/10/2018
Quelques rares CX-9 importés à titre isolé pourraient également être rappelés. Dans tous les cas, pour savoir si vous êtes concerné, le mieux reste d’attendre un courrier. Mais Mazda confirme sa volonté de transparence en mettant aussi à votre disposition un outil en ligne qui vous permet de vérifier si votre véhicule fait partie du lot. Il vous suffit de donner votre numéro de série, inscrit au champ E de votre carte grise, pour le savoir immédiatement.
Bonjour, C'est très généreux de leur part.