Non remboursement de l’assurance

Bonjour

Il y a donc 3 mois mon fils a fait un accident, un véhicule cote à 25.000euros et 18.000euro de frai, donc voiture  estimer rsv par l’expert
Vehicule familiale achetée en espèces suite à la demande du vendeur pour cause de « rachat à l’étranger »
J’ai du donc déclarer mes retrait sorti de mon compte, mon conjoint et celui de mon fils
Carte grise + véhicule assurée à mon nom toute fois il m’ont dis que j’aurai une franchise de 1075 euro que c’était pris en compte malgré l’accident sois fait par mon fils après mon premier rdv avec ma conseillère.
Par la suite, suite à une erreur de mon fils sur un document ou il demande qui est le conducteur principal du véhicule la où il coche oui
L’assurance refuse de me rembourser et m’accuse de fraude pour non honnêteté sur le contrat ou il y a que mon nom!!
Toute fois ça arriver que je prête le véhicule à mon fils seulement les week-end logiquement...
Que dois je faire ? Svp j’ai besoin d’aide
Merci d’avance

Citation de MariaSOS

Bonjour

Il y a donc 3 mois mon fils a fait un accident, un véhicule cote à 25.000euros et 18.000euro de frai, donc voiture  estimer rsv par l’expert
Vehicule familiale achetée en espèces suite à la demande du vendeur pour cause de « rachat à l’étranger »
J’ai du donc déclarer mes retrait sorti de mon compte, mon conjoint et celui de mon fils
Carte grise + véhicule assurée à mon nom toute fois il m’ont dis que j’aurai une franchise de 1075 euro que c’était pris en compte malgré l’accident sois fait par mon fils après mon premier rdv avec ma conseillère.
Par la suite, suite à une erreur de mon fils sur un document ou il demande qui est le conducteur principal du véhicule la où il coche oui
L’assurance refuse de me rembourser et m’accuse de fraude pour non honnêteté sur le contrat ou il y a que mon nom!!
Toute fois ça arriver que je prête le véhicule à mon fils seulement les week-end logiquement...
Que dois je faire ? Svp j’ai besoin d’aide
Merci d’avance

bonjour
il faut  deja savoir si vous avez  declarer a l assurance que votre fils pouvait
conduire la voiture occasionnellement ?

Bonjour
Non je n’avais pas déclarer que mon fils l’utiliserai occasionnellement mais ma conseillère m’a dis que j’aurai la franchise seulement à payer
Ensuite la il m’accuse de fraude comme quoi mon fils aurai mis la voiture à mon nom pour payez moins chère ...!

il faut avouer que vous avez tout fait pour vous attirer les foudres de l’assurance mais aussi du TP, de la justice en général
qui achète un véhicule en liquide de plusieurs dizaines de milliers d'euros ?
de plus prêter un véhicule tous les we n’est plus un prêt occasionnel donc voici pourquoi le refus d'indemnisation de l'assurance.
pour elle vous êtes à la limite de l'escroquerie à l'assurance et c’est cette assurance qui attend sagement que vous ailliez en justice.
à la question posée qui est que dois je faire?, dans l'ordre et après chaque refus
-faire la demande officiellement en RAR
-contacter le médiateur de l’assurance
-contacter le médiateur national des assureurs
-allez en justice

Dernière modification par daniel303 (28-11-2020 12:15:35)

Bonjour Daniel

Certes jaurai pas du en espèce mais mon vendeur voulais absolument de l’espèce par plus j’ai les retrait de mon compte quoi
De plus je prêter le véhicule à mon fils depuis ça vente de ça voiture...

bsr
oula si vous prêtiez régulièrement ..trop régulièrement.. votre véhicule il est logique que votre assurance se désiste

pour des sommes assez importantes ils n'hésitent pas a recourir a inspecteur pour fraude potentielle
une lecture ici par ex

https://www.persee.fr/doc/ds_0378-7931_ … _19_2_1571

Ils savent tres bien que énormément de jeunes conducteurs se déclarent au nom de parents en étant pourtant l'utilisateur principal de la voiture

d'après ce lien c plus  de 1 sur 3 !
d'où sans doute l'accusation qu'ils vous portent

pour le moment a eux de le prouver .. mais si votre fils s'est déclarer lui même conducteur principal.. il va falloir vraiment apporter des preuves contraire je pense

Apres je suis pas spécialiste assurance donc attendez autre avis
tiger

Bonsoir tiger

C’est que en faite mon fils devais remplir une feuille par le conducteur durant l’accident et il a mal compris une question puis a mis oui du coup il mon dis que c’était son véhicule quoi...

bjr
il vous reste plus que a lancer les procédures que Daniel vous a indique ci dessus.
Bon courage c'est toujours difficile
tiger