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achat d'un véhicule d'occasion chez un garagiste

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  • lilie17 #1 25-09-2010 11:40:17

    Bonjour,
    J'ai acheté une Opel Astra il y a 3 semaines. Les 2 premières tous allés bien. Sauf que le lundi de la troxième semaine impossible de démarrer. Je contact le vendeur, il me dit de l'enmener chez Opel pour qu'il la branche sur la valisse. Je me débrouille pour la remoquer jusqu'au garage Opel. Il la branche est là il trouve un problème sur le capteur du vilbroquain et les 4 bougies de préchauffage. Il change le capteur et la elle ne démarre toujours pas. Il rebranche la valisse est découvre en faite que c'est la pompe à injection. J'en ai pour 1828€ sans main d'oeuvre pour la changer. Le vendeur me dit que c'est pas compris dans la garantie. Quels sont mes droit? Puis-je rétracter mon achat? Ou dois-je aller devant les tribunaux? s'il veut pas négocier à l'amiable. Merci de me répondre

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  • bricolo1000 #2 25-09-2010 11:50:32

    Bonjour

    Merci de nous donner des détails sur le vehicule. Astra, ok mais laquelle ?

    Sur votre facture d'achat, que figure t il concernant la garantie ? Et avez vous eu un document spécifique à la garantie ?

    A+

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  • daniel303 #3 25-09-2010 11:54:55

    bonjour,

    j'ai bien peur qu'il ne vous faille engager une procédure qui se terminera sans doute devant les tribunaux mais sans plus de renseignements...

    quelle est la qualité du vendeur? pro ou particulier? combien de km pour la voiture?

    Citation

    Le vendeur me dit que c'est pas compris dans la garantie.

    j'en déduis que c'est un pro?
    donc oui pas dans la garantie (avez vous vérifié?) alors il faudra vous tourner vers le vice caché, mais qui dit vice caché dit ne pas exister même en état de germe au moment de la vente donc si c'est de l'électronique....ça va être compliqué de le prouver voir impossible.
    si le véhicule a beaucoup de km, l'usure est prise ne compte.

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