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achat occasion chez un agent citroën

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  • chmielina #1 23-05-2009 14:29:05

    Petit témoignage de mon achat, à savoir un berlingo de 2005 (126830 km )  7500eur chez un garagiste citroen , dans le nord.

    Lors de la livraison, je remarque des traces sur le parebrise, que je n'avais pas décellées lors de mon essai route, sous la pluie... J'en fait part, et le 'patron' me dit qu'il va lustrer pendant que je finis de remplir les papiers.
    Sauf que ce sont des rayures (du type balais d'essuie glaces, sans balais) assez profondes. 
    Le 'patron' m'annonce qu'il ne peut rien faire, et que je n'ai qu'à briser moi même mon parebrise et faire jouer mon assurance !!!
    Abassourdi, je ne sais que répondre... je m'en vais... FAIRE LE PLEIN, car le véhicule m'a été vendu en réserve !!

    Je les ai contacté par mail, pour leur faire ces remarques et demander réparation (610 eur chez carglass)...pas de réponse à ce jour...

    Que puis je faire... à priori RIEN car ce n'est pas répertorié sur le contrôle technique.

    Vraiment super, c'est mon premier achat en garage (familial, et puis une garantie de 6 mois... alors j'étais confiant)...
    Qu'en pensez vous ?

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  • daniel303 #2 23-05-2009 14:41:51
    Citation

    Qu'en pensez vous ?

    que pour commencer vous pouvez dire bonjour, relire le règlement du forum ou simplement ce sujet https://www.auto-evasion.com/forum-auto/ … 90334.html

    concernant votre souci mais désolé il n'y a plus rien à faire, c'est le jour de la livraison qu'il fallait agir en refusant le véhicule.
    pour le plein, c'est courant et même banal de livrer un véhicule avec le réservoir vide, s'il ne l'est pas c'est que l'on vous l'a facturé lol

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  • chmielina #3 23-05-2009 14:47:34

    Oups !!! Bonjour wink

    C'est super... Ce sera la dernière fois.
    autant d'arnaque chez les garagistes (le mec il me dit de péter le parebrise **pas ici .. modere donc ***, agent citröen.
    merci de ta réponse

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