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BESOIN DE CONSEILS

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  • franchesqua #1 29-08-2012 13:58:37

    Bonjour,

    Ma mini a été acheté neuve, toujours vérifiée par BMW ....Elle a 29000kms et je tombe de haut quand je vois les messages sur un défaut des boîtes automatiques.Il y a quelques temps que dès que j'étais au dessus de 80kms/h le compte tour s'ennervait et je sentais comme-ci elle avait du mal à passer à la vitesse supérieur, je l'ai mise au garage et là je me retrouve devant le fait, la boîte à en effet un problème...donc vidange de son huile et reprogramation de celle-ci (500€ ) de réparation. BMW n'a pas la certitude que la panne ne va pas revenir!!!! Et là on me dit, il faudra la changer...........
    J'ai réussi à partir en vacances avec sans problème et j'ai l'impression d'avoir retrouvé mon véhicule comme au premier jour.....
    Je veux écrire à BMW FRANCE car une voiture d'un tel prix et d'une telle marque, pas très normal!!! c'est une panne très prématurée vu le nombre de kms et qui je m'aperçois qu'elle est trop fréquente sur MINI.
    Qui peut me donner des conseils sur le problème,

    Françoise

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  • bricolo1000 #2 29-08-2012 14:06:44

    Bonjour

    6 ans et garantie terminée, Mini France ne fera rien, si ce n'est un geste commercial ( sans obligation).

    Ecrire ne servira à rien, si ce n'est gacher du papier et un timbre.

    En cas de panne plus importante nécessitant le remplacement de la boîte, vous devrez démontrer un vice de fabrication ou vice caché, en effectuant une expertise contradictoire.
    Evidement, vous n'aurez aucune certitude d'avoir gain de cause.

    29000 ks en 6 ans, est ce une voiture qui ne fait que de la ville en général ( notamment des bouchons ) ?

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  • franchesqua #3 29-08-2012 14:15:15
    Citation de bricolo1000
    Bonjour

    6 ans et garantie terminée, Mini France ne fera rien, si ce n'est un geste commercial ( sans obligation).

    Ecrire ne servira à rien, si ce n'est gacher du papier et un timbre.

    En cas de panne plus importante nécessitant le remplacement de la boîte, vous devrez démontrer un vice de fabrication ou vice caché, en effectuant une expertise contradictoire.
    Evidement, vous n'aurez aucune certitude d'avoir gain de cause.

    29000 ks en 6 ans, est ce une voiture qui ne fait que de la ville en général ( notamment des bouchons ) ?

    Merci beaucoup de votre réponse si rapide..........j'avoue que je l'utilise pas souvent.... je travaille sur PARIS mais jy vais en transport et elle ne fait pas les bouchons....j'habite en banlieue, par contre j'ai fait quelques longs trajets. Je suis hyper déçue car c'est un petit bijoux  toute obtion...
    Il faut peut être la vendre!!!!

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  • franchesqua #4 29-08-2012 14:41:29

    Merci beaucoup de votre réponse si rapide..........j'avoue que je l'utilise pas souvent.... je travaille sur PARIS mais jy vais en transport et elle ne fait pas les bouchons....j'habite en banlieue, par contre j'ai fait quelques longs trajets. Je suis hyper déçue car c'est un petit bijoux  toute obtion...
    Il faut peut être la vendre!!!!

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  • gringo #5 29-08-2012 18:03:43

    Il faut peut être la vendre!!!!

    bonjour,
    oui mais à qui, car vu la réputation de cette voiture.....................bon courage ou alors il faudra solder......:shock:

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  • bricolo1000 #6 29-08-2012 18:50:10

    Bonjour

    Oui, la revente des phase 1 commence à peiner. Les modèles "collent" dans les stocks.

    L'effet de mode est passé et les détenteurs qui les ont achetées à prix d'or ont du mal à accepter la décote.

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  • franchesqua #7 30-08-2012 10:50:00

    Bonjour,

    Bien vu....
    Mais on va surtout dire c'est du matériel.............

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