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Carnet d'entretien manquant après achat de véhicule

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  • Tyler Durben #1 15-08-2011 13:53:19

    Bonjour,
    J'ai récemment acheté un véhicule d'occasion (Clio 3 de 2006) chez un garagiste, qui m'assurait posséder également le carnet d'entretien.
    Le véhicule était auparavant en leasing en Belgique mais à connu un seul conducteur depuis l'achat neuf, et a toujours été entretenu dans des enseignes Renault.

    Lors de l'achat, le garagiste avait "oublié" ce carnet dans un autre garage ; même excuse lors du retrait du véhicule quelques jours plus tard. Après maintes relances téléphoniques, ce carnet nous a soi-disant été envoyé par courrier (pas en recommandé) et ne m'est toujours pas parvenu. J'ai donc envoyé un courrier recommandé avec AR fin juillet, sans retour à ce jour.

    Quels sont les recours dont je dispose pour faire pression sur le garagiste, afin d'obtenir ce carnet d'entretien ou l'historique de la maintenance du véhicule ? Car ces différents échanges avec le garagiste ne me rassurent pas quant à sa bonne foi, et donc sur le bon état du véhicule. Et l'absence de carnet d'entretien risque d'être pénalisante lors de la revente...

    Merci d'avance pour vos conseils,

    Cordialement.
    Tyler

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  • Tiger33 #2 15-08-2011 15:36:43

    bjr
    ce n'est pas le carner manquant qu i va vous permettre de rendre la vente caduque ou espere quoique ce soit du garage malheureusmenet.. ce carnet n'etant pas du tout obligatoire a la vente

    Le mieux si la voiture a ete entretenue dnas le reseau est de passer dans une concession renault ..si vous tombez sur des sympas ( car rien ne les y obligent..) ..ils ont acces a toutes les interventions faites dnas le reseau pour un numero de serie .

    tiger

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  • fildeferencuivre #3 15-08-2011 18:12:18

    bonsoir
    le problème majeur c'est qu'elle vient de Belgique "eune foué"
    çà va pas être facile à chercher et à trouver son pédigrée
    si vraiment vous avez des doutes
    repayez vous un contrôle technique
    vous serez un peu plus au courant de ce que vous avez entre les mains...
    A+

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  • powerline93 #4 15-08-2011 18:36:10

    Bonsoir,
    c'est avant de prendre la voiture qu'il fallait avoir le carnet,maintenant c'est trop tard!
    Allez demander un historique chez renault car voiture Belge+carnet d'entretiens qui manque=possible arnaque au kilométrage!!!

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  • Tyler Durben #5 15-08-2011 20:03:54

    Merci pour vos retours.
    Je vais me rendre dans un garage Renault afin d'avoir de plus amples informations.
    Savez-vous toutefois s'il existe un délai de rétractation suite à une vente ?
    Cdt,

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  • powerline93 #6 15-08-2011 21:43:34

    Bonsoir,
    pas de délais de rétractation,vous avez déjà le véhicule....
    Le délais de rétractation c'est lorsque l'on commande un véhicule par le moyen d'un crédit,alors vous avez 7 jours pour l'annulation :wink:
    Là pour vous le seul moyen de rendre cette vente caduque c'est si vous arrivez à prouver que le compteur kilométrique de votre voiture a été trafiqué....

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