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Chèque de caution gardé lors d'une location de voiture

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  • abyvi #1 22-08-2010 18:23:03

    Bonjour,
    Nous avons loué un véhicule de location avec un chèque de caution de 800€, le tour de l'auto a été fait lors de la livraison ( c'est moi même qui a dû indiqué un trou de cigarettte sur une banquette car le loueur ne l'avait pas vu ) et à la restitution je pensais obtenir le chèque de caution et là en faisant le tour le loueur m'indique qu'il garde le chèque car il constate un petit choc sur une portière causé vraisemblablement par l'ouverture d'une porte d'une voiture voisine sur un parking, donc pas du tout de mon fait et en plus la voiture ne bénéficie pas des baguettes de protection latérale sur les portes...ainsi il garde le chèque jusqu'à l'évaluation des réparations d'un garagiste ( sûr que celui ci va s'en donner à coeur joie dans la facturation!!!) j'attends la douleureuse...il y a t il un moyen de constester cela? à l'aide!! merci pour toutes vos réponses...

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  • bricolo1000 #2 22-08-2010 18:47:19

    Bonsoir

    Hélas, pas de contestation possible

    La caution est "dûe" si le véhicule subit un dommage.

    Dans votre cas, si la réparation est inférieure à la caution, vous pourrez considérer que si l'agence vous rembourse l'écart ce sera un geste commercial, ils ne sont pas obligés.

    Si la réparation est supérieure à la caution, vous ne déboourserez pas plus.

    A+

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  • abyvi #3 22-08-2010 18:56:56

    Merci pour la réponse, est-ce que je peux être couvert pour cette franchise par une autre assurance ( ex: assurance auto avec protection jurididique d'un autre véhicule m'appartenant? ) en effet j'ai loué cette voiture en 2nd voiture,

    cdlt

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  • bricolo1000 #4 22-08-2010 19:06:57

    Re

    Je ne crois pas, je n'ai jamais eu quelque chose de similaires sur mes assurances pseudo "full options".

    Il me semble que j'avais ca sur une carte bleu "Affaires" dans les services inclus si je payais avec cette carte.

    Prenez un moment pour passer quelques coups de fils dès demain à votre assureur, votre banque ... Pour voir si vous ne cotisez pas à un service qui pourrait couvrir le montant de la caution.

    A+

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