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comment contester une amende sncf?

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  • neness27 #1 04-05-2009 15:48:00

    bonjour,

    voila, j'ai un problem j'ai pris le train ce week end pour la première fois.

    lorsque j'ai pris mon billet de train on m'a dit qu'il fallait le faire sur une machine (comme je n'y connais rien, ma souer l'a fait), j'ai 23 ans, donc elle a choisi le billet découverte aller/retour 12-25 ans.
    je sui srevenu le dimanche, j'ai pris le train a 19h 00.

    et la le controleur me demande mon billet (moi je lui donne sur de moi, car j'ai bien regarder avant sur mon billet si je pouvais prendre le ter avec, ...)

    et la il me met une amende, j'ai trop les boules (car c'était pas donné le billet, j'ai mis mes économies dedans),
    il a voulu que je lui donne 15 € (mais sur moi j'avais 1€50, donc je lui explique que je suis désolé mais que j'ai pas de quoi payer)et il devient désagréable et me donne une amende de 59€ (trop cher pour moi, d'autant + que je l'ai payer mon billet de train, et composter)

    et il me dit qu'avec ce billet je peut pas prendre tout els trains, qu'il y'a des conditions (j'ai pourtant bien regardé sur mon billet, et sur le prospectus des horaires, et sur la machine qui donne le billet, j'ai vu ça nulle part, comment j'aurais pu le savoir?) il me répond que c'est dans son classeur (épais d'environ 3cm, que j'ai evidement pas lu pour prendre le train). il ma dit que je devais prendre le train ou après 22h (heure ou je n'est plus de bus) ou le lundi (mais je vien de commencer un travail, donc pas possible)

    vraiment je suis dégouté car il m'a parlé comme si j'étais une merde, alors que si j'avais voulu frauder j'aurais pas pris de billet, (d'autant plus qu'a l'ALLER on m'a jamais rien dit)

    au final il m'a mis l'amende a mon ancienne adresse (celle de mes paretns) car je vien de déménager pour mon travail (mais sur ma carte d'identité c'est toujours l'ancienne)

    est ce que je peut contester cette amende? si oui comment? (car en ce moment j'ai des gros problem personel, et cette amende est trop cher pour moi, d'autant qu'elle est passé de 15€ a 59€ en 2 seconde, et qu'en plus de l'amende j'ai payer mon billet de train et composté) si j'avais su, j'en aurais pas pris

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  • Patrick Christian #2 11-05-2009 11:21:04

    Salut neness27

    Pas de panic. Je comprends ton soucis. t'es tombé sur un fou de l'amende. Normal, ils ont des primes sur les amendes. Fais immédiatement un courrier au centre de gestion des amendes en montrant ta bonne fois, et en joignant la copie de ton titre de transport et la preuve de ton achat ( CB, chèque, ...) Expliques bien que tu as présenté au contrôleur ton billet en toute honneteté, et que tu penses qu'il sagit d'une erreure du controleur et que par conséquent tu demande l'annulation pure et simple de cette amende. Et dans le pire des cas, tu acceptes de payer uniquement la somme initialement demandée de 15 €. Dans le cas d'une obstination de la SNCF, demande 1°) un étalement des paiements, 2°) la grille tarifaire justifiant le montant de l'amende.
    Bon courage à toi.

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