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Coutures du cuir qui lachent sur 307 cc

Discussion fermée
  • Frédoche #1 21-03-2008 11:56:41

    Bonjour à tous,
    je vous expose mon souci:
    Lors de l'achat de ma 307 cc (cuir intégral fusion) en occasion chez un concessionnaire Citroën il y a 1 an, j'avais remarqué un léger baillement de 5-6 mm du cuir sur le tableau de bord dû au fil cassé d'une couture.
    Le vendeur m'avait alors assuré faire réparer ce défaut par la suite.
    Au cours de l'été, chaleur oblige, ce baillement s'est considérablement élargi.
    En septembre, je retourne voir mon vendeur et nous allons ensemble chez un bourrelier qui bosse avec la concession.
    Verdict: impossible de réparer, le cuir est collé sur son support !!!

    J'ai contacté 2 autres selliers: tous sont catégoriques. cuir collé donc pas réparable.
    Le dernier m'a dit  que le cuir n'a jamais été graissé d'où sa rétractation à la chaleur. De son côté, le vendeur ne m'a jamais dit qu'il fallait le faire. Etant donné que c'est mon "1er intérieur cuir", je ne le savais pas non plus. Sinon, j'aurais fait le nécessaire mais de toute façon le mal était fait et cela n'aurait rien changé !!!

    La seule solution est donc de déposer le tableau de bord pour le changer.
    Moi, je veux bien... mais j'estime ne rien avoir à débourser, la faute revenant au vendeur et à sa promesse intenable.
    3 ou 4 coups de fil plus tard au chef des ventes, celui-ci m'indique que le changement de tableau de bord coûte près de 4000 € et qu'il lui est donc impossible de faire quoi que ce soit (à moins de me reprendre ma belle).

    Ma question est donc la suivante: quelqu'un a-t-il eu ce genre de pb sur sa voiture ?
    Quel recours puis-je avoir à l'encontre de la concession Citroën ou de Peugeot car je considère cela comme un défaut de conception (cuir mal préparé (ou coutures pas assez fortes) vu qu'il est placé juste derrière le pare-brise).

    Que faire pour l'obliger à prendre en charge la réparation ?
    Merci pour vos réponses. Toutes seront les bienvenues car cela me désespère de voir ma belle dans cet état.

    Fred

    A noter que j'ai vu il y a quelques temps une autre 307 cc avec le même intérieur cuir et présentant le même défaut. J'ai bien laissé un mot sur le pare-brise avec l'espoir que le proprio me recontacterait pour discuter du pb et voir ce qu'il était possible de faire à 2 (l'union faisant la force) mais j'attends encore son coup de fil...

    3
  • morgane06 #3 18-05-2008 20:02:29

    Bonsoir,

    Je rencontre malheureusement le même soucis que vous sur le cuir de ma 307CC de 4 ans.

    Même réponse des divers selliers consultés et des concessionaires Peugeot.

    Avez vous trouvé des solutions?
    Merci de m'en faire part j'en ferai autant si j'obtiens gain de cause.

    Bonne soirée
    Morgane

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  • Frédoche #4 18-05-2008 20:39:44

    Désolé de voir que cela arrive à d'autres et que personne n'est capable de réparer ce défaut !!!
    Après m'être bien énervé contre le chef des ventes VO de la concession, il m'a proposé de me racheter la voiture... ce que j'ai finalement accepté !
    Je ne peux donc pas vous être d'un grand secours... désolé !

    0
  • nicolo86 #5 20-10-2009 11:38:01

    bonjour, meme souci de couture sur le tableau de bord cuir rouge de ma 307cc.
    toujour pas de solutions et je trouve perssonne pour me le réparé.

    0
  • nicochatel #6 15-12-2009 20:32:59

    bonjour, meme souci sur 307cc cuir rouge et noir!
    aucun cellier pour effectuer les réparation!
    peugeot est a remettre en cause je pense!

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  • latrem #7 24-02-2010 22:34:53

    Bonsoir, même problème les coutures au niveau du tableau de bord qui lachent, quelqu'un a t'il une solution pour la réparation ?
    A+
    latrem

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  • tonyk #8 10-04-2010 12:40:57

    bonjour,j ai le meme souci avec mon cuir integrale ,je suis aller voir deux sellier un me propose de me refaire tout le cuir du tableau de bord pour 600 euros environ l autre pareil mais il peu me changer juste la piece de cuir qui est coupé mais le hic c est qui la remplacerais par du noir car impossible de trouver le meme cuir (c est la piece qui est collé juste en bas du pare brise a ras des plastique noirs pour 100 euros ) donc sa devrais le faire mais re hic car il faut deposer le tableau de bord et la je colle ...au cas ou si quelqu un a un tuto ca m aiderais bien! mon conseil va voir un bon selier y en a bien un qui te trouveras un solution!

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