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le culbuteur est ressorti du moteur par le dessus

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  • bobsylvie #1 21-04-2011 20:48:04

    Bonjour,il y a une dixaine de jours, à un km de la maison, la voiture a fait comme si on passait de la cinquième à la seconde et le moteur a fumé, puis plus rien, le culbuteur a traversé le moteur,l'huile c'est mélangée au gasoil, le garagiste qui a fait la courroie l'année dernière, nous dit que ce n'est pas la courroie de distribution, mais qu'il n'a jamais vu cela, nous avons une garantie de un an prise à l'achat de cette voiture il y a dix mois chez un vendeur du coin, mais elle ne se met pas en route, le vendeur ne veut rien savoir, et le garagiste ne veut plus y toucher tant qu'on ne sait pas qui en ai la cause et qui paiera la facture qui se montera à 8500 euros environ.
    nous ne savons plus sur quel pied danser, nous avons payer cette voiture 9500 euros et aujourd'hui il faudrait presque en mettre autant.
    merci de bien vouloir nous faire part de vos suggestions.
    cordialement

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  • powerline93 #2 21-04-2011 21:43:38

    Bonsoir,
    que dit votre contrat de garantie? c'est quoi comme voiture?
    Dans tous les cas ne touchez à rien dans le cas d'une expertise sinon vous êtes cuit pour un recours :wink:

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  • gerardv #3 21-04-2011 21:49:21

    bonjour-888 Bienvenue sur le forum,  il faudrait demander une expertise pour connaitre exactement le problème, c'est curieux cette casse moteur, j'ai jamais vu ça...  je pense que les spécialistes du forum en matière juridique vont vous répondre,  b.soirée   Gérard v

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  • el mecano #4 21-04-2011 21:57:44
    Citation de gerardv
    bonjour-888 Bienvenue sur le forum,  il faudrait demander une expertise pour connaitre exactement le problème, c'est curieux cette casse moteur, j'ai jamais vu ça...  je pense que les spécialistes du forum en matière juridique vont vous répondre,  b.soirée   Gérard v

    bonjour-888
    il faudrait savoir de quel voiture et quel moteur kilométrage?????
    moi non plus jamais vue sa un culbuteur sortir d un moteur.
    déjà vue des bielles axe de piston.

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  • bobsylvie #5 23-04-2011 04:57:47

    bonjour,
    ma voiture est une vw caddy de 2005, et un expert doit passer la voir la semaine prochaine,mais comment être sûre que le garagiste n'a pas déjà trop touché au moteur, il a juste enlever le dessus pour voir la casse et maintenant il ne touche plus à rien tant que l'expert n'est pas passé,
    et l'assurance garantie que j'ai souscrite, est une assurance de un an que le vendeur m'a conseillé de prendre à l'achat de ce véhicule.
    merci à vous s'il est possible de me conseiller
    bonne journée

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  • Bidouyou #6 23-04-2011 08:43:35

    Bonjour,

    mais avec cette "assurance garantie", vous devriez avoir un descriptif des prises en charge .... regardez plus précisemment ce qui rentre dedans.

    Maintenant, je ne peux que vous conseillez de faire une expertise contradictoire avec votre vendeur, pour déterminer la cause exact de cette panne plus qu'exceptionnelle ... après le rapport d'expertise il sera encore tant d'intervenir sur la suite à donnée et faire un recours contre le vendeur.

    Cordialement

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  • bobsylvie #8 23-04-2011 18:43:43

    bonjour,
    merci d'avoir pris le temps de répondre à mon appel, ma voiture est un caddy tdi 75ch de décembre 2004, nous sommes habitués mon mari et moi à rouler en allemand car à la maison il y a golf 1 cabriolet, audi 80 gt, et nous roulions avant le caddy en audi A4, mais n'avons jamais rencontré de souci majeur jusqu'à présent, c'est pourquoi nous sommes assez déboussolés car personne ne veut faire pour que cela s'arrange, ni vendeur, ni garage ou la courroie a été faite il y a un an à 108000 km,ni le garage qui a fait la vidange en janvier, aujourd'hui nous avons un véhicule de 121000 km qui est hs et un devis de 8500 euros de réparation.
    un expert doit passer la semaine prochaine sur la véhicule, nous n'avons pas le choix nous devons attendre.
    merci à vous de nous donner votre avis.
    cordialement

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