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le garage me fait payer pour une voit qu'il me rend hs que faire?

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  • astracedric #1 07-03-2009 01:30:42

    bonjour j'ai mis mon opel astra 1.7 td de 99 au garage pour faire changer la boite de vitesse et faire le cont tech ,etant deborde il me la "rends" un mois apres ,me demande de le regler,je m'acquitte et il me dit :"nous avons une bonne et une mauvaise nouvelle ,la bonne c'est que nous avons changer la boite tous allais bien elle est bien passer au controle ras mais la mauvaise c'est qu'au retour la pompe a injection a rendue l'ame mais ce n'est pas de notre faute .reprenez la voiture et allez chez opel pour faire changer la pompe moi je ni peu rein et je ne peu pas le faire car nous sommes un garage renault desoler pour vous ce n'est pas de chance
    je l'ai payer mais j'ai laisser la voiture chez lui car je suis degouter
    que dois je faire ? est il responsable? y a t'il un recours?mon assureur me dis que c'est un litige avec un garage donc pas couvert
    quelqu'un peut il m'aider,m'orienter,dois je porter plainte ?

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  • daniel303 #2 07-03-2009 10:29:05

    bonjour,
    malheureusement il n'y a pas beaucoup de solutions vu qu'il n'y a pas de rapport entre le changement d'une boite de vitesse et une pompe à injection.
    le garage n'est pas responsable de cela (à priori) mais pour démontrer une faute de sa part il vous faudra passer par l'expertise et comme ce sera facturé entre 250 et 500€ suivant le dossier je ne peux vous conseiller que de garder votre argent pour une pompe d'occasion par exemple.

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  • chinom #3 09-03-2009 11:03:20

    la pompe à injection n'est pas une piece d'usure.
    faite avec votre compagnie juridique une expertise chez un dieseliste agree bosch.
    en fonction du résultat faire un proces à G.M
    moi j'ai fait cela : rembourssement de la pompe et frais plus dommage et interets
    courage

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  • astracedric #4 09-03-2009 13:11:51

    merci de votre ecoute d'autant plus que le garage a voulu me faire signer hier un bon de depannage avec pour panne initiale "probleme pompe injection" et non boite de vitesse je vais me rendre chez opel aujourd'hui pour en savoir plus cordialement

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  • daniel303 #5 09-03-2009 13:54:23

    bonjour,

    Citation

    d'autant plus que le garage a voulu me faire signer hier un bon de depannage avec pour panne initiale "probleme pompe injection"

    c'est normal, la bv c'est du passé et le véhicule est désormais chez lui pour une pompe à injection, attention tout de même si vous ne faites pas réparer chez lui il sera en droit de vous facturer des frais de gardiennage donc renseignez vous aussi sur cela.

    Citation

    je vais me rendre chez opel aujourd'hui pour en savoir plus

    bonne chance.

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  • astracedric #6 09-03-2009 14:35:03

    le garage veut que je ne declare pas que la voiture etait tombe en panne pour la boite mais pour la pompe avec un depannage datant d'un mois c'est a dire qu'il aurait pris la voiture non pas pour un probleme de boite mais pour la pompe et ceux le mois dernier

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  • chinom #7 09-03-2009 18:22:27

    alerter dessuite votre compagnie juridique.......................

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  • daniel303 #8 09-03-2009 19:38:54
    Citation de chinom
    alerter dessuite votre compagnie juridique.......................

    bonjour,

    Citation

    mon assureur me dis que c'est un litige avec un garage donc pas couvert

    c'est lui qui finance donc il n'est pas question de faire n'importe quoi,

    astracédric combien a de km cette astra car si c'est au environ de 150 Mkm, inutile d'envisager le vice caché comme chinom le conseille sans protection juridique, vous allez au casse pipe pour une voiture de 10 ans icon_cool

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