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litige avec mon auto ecole help

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  • cecielle #1 09-01-2013 21:50:23

    Bonjour,
    j'ai pris en 2009 u, forfait pour passer mon permis, j'ai fais mes heures de code et j'ai passée mon code que je n'est pas eu .Il m'ont réinscrit a une presentation au code a laquelle je ne suis pas allée , je leur ai dit que je demenagais et il m'ont rendu mon dossier . Et la semaine derniere je reçois une lettre comme quoi je leur dois 200 euros pour un forfait code et une presentation au code...ont il le droit de faire ça alors qu'ils m'ont dit en 2009 que tout etait en ordre et m'ont rendu mon dossier??
    merci de vos reponses

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  • Alastyn #2 10-01-2013 08:34:21

    Bonjour,

    Ils ont le droit si cette somme est dûe... Sachant que les frais de présentation au Code sont de 100€, reste à savoir d'où sortent les 100€ restant. Demandez le détail de cette facturation.

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  • cecielle #3 10-01-2013 09:28:18

    Comment ce fait-il qu'il ne m'ai rien demandé en 2009 quand je suis allée chercher mon dossier ? Et qu'ils m'ai rendu mon dossier si tout n'était pas en ordre?

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  • 45phh #4 10-01-2013 13:02:58
    Citation de cecielle
    Comment ce fait-il qu'il ne m'ai rien demandé en 2009 quand je suis allée chercher mon dossier ? Et qu'ils m'ai rendu mon dossier si tout n'était pas en ordre?

    bjr

    ce sont les mystères de la comptabilité
    il suffit qu une mise ajour de leur fichiers fassent apparaitre un somme due
    maintenant avant de dire que c est un litige faut il voir ce que vous avez réglé et si vous détenez bien les factures en cas de besoin

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