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litige avec mon garagiste reparation sans mon accord ni devis

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  • pasdechance13 #1 22-12-2008 19:56:47

    bonsoir ayant subi un vol de 4 pneux avec jantes sur ma 307 je depose mon vehicule dans un garage pour qu'un expert expertise les reparations,2 jours apres le garage me telephone pour me dire que l'expert est passer que me demande q'elle type de pneu je veux mettre sur mon vehicule,mais je ne possede encore aucun justificatif ou de devis,je repond je veux rien pour l'imprtant j'attend de savoir combien mon assurance va me rembourser,il m'a mis les pneu et les jantes d origine sans mon accord et me demande de payer 3117euros a t'il le droit..........merci

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  • GLUCK #2 22-12-2008 21:26:27

    Bonjour,
    As tu mis ton véhicule dans un garage agreer par l'assurance si oui il doit te faire une prise en charge par l'assurance et tu ne payras que la vetusté des pneus et la franchise, si ce n'est pas le garage ageer là tu va payer la totalité et apres te faire rembourser par l'assurance.
    Il n'aurait pas dû le faire sans ton accord mais je te voie mal rouler sans les roues et si tu lui avait dîs d'attendre tu aurais payer des jours d'immobilisation chez lui en plus au moins 30 euros par jours.
    Déjà avec des jantes d'origine c'est 3117 euros avec des jantes alu c'est au moins 500 euros en plus.

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  • pasdechance13 #3 22-12-2008 22:36:39

    merci de ta reponse,mais le garage est non agrée,j'aurais voulu avoir le choix entre remettre des jantes d'origine alu en 17 ou alors prendre des roues en toles voir des jantes d'occasion avec des pneux de moindre frais.car je me retrouve avec 470euros de franchise plus 300euros a ma charge apres le remboursement de l assurance,un total de 770euros a mes frais.alors que je pense que j'aurais pu trouver la meme chose pour 700euros sur ebay.j'aurais pu garder un peu d'argent sur l'assurance vu la contracture actuelle.il y a vente forcée non???? merci de votre aide

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  • Bidouyou #4 22-12-2008 22:40:51
    Citation de pasdechance13
    bonsoir ayant subi un vol de 4 pneux avec jantes sur ma 307 je depose mon vehicule dans un garage pour qu'un expert expertise les reparations,2 jours apres le garage me telephone pour me dire que l'expert est passer que me demande q'elle type de pneu je veux mettre sur mon vehicule,mais je ne possede encore aucun justificatif ou de devis,je repond je veux rien pour l'imprtant j'attend de savoir combien mon assurance va me rembourser,il m'a mis les pneu et les jantes d origine sans mon accord et me demande de payer 3117euros a t'il le droit..........merci

    bonsoir,

    si le garage demande les 3117 € c'est qu'il n'y a pas eu de prise en charge de faite. Dans ce cas, si ce garage est agréer, demander à l'assurance qu'il délivre cette prise en charge. Sinon arrangez vous avec le garagiste, pour qu'il encaisse votre règlement apres le remboursement de l'assurance. Cela se fait parfois !!

    En ce qui concerne les jantes d'origine et les pneus, le garage est obligé de se conformer au norme du constructeur. Il se doit de remettre les même jantes et pneu tels que le prévoit le constructeur. Donc pas d'inquietude, comme le dit Gluck, vous n'aurez pas la totalité à votre charge, mais seulement la franchise et la vétusté des pneu qui seront à votre charge.

    Cordialement

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  • pasdechance13 #5 22-12-2008 22:48:35

    merci de ta reponse,je suis d'accord avec ton explication,mais je trouve anormal que le garage ne me laisse pas le fois,j'ai signé aucun devis,ni meme un ordre de mission je viens a peine de decouvrir le montant ce soir,alors que mon vehicule est au garage depuis le 8decembre.de plus j'avais refusé au garage de commander les jantes d'origine sans que j'ai le rapport de l'expert........pour connaitre les frais que j'allais avoir.

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  • Bidouyou #6 23-12-2008 09:43:38
    Citation de pasdechance13
    merci de ta reponse,je suis d'accord avec ton explication,mais je trouve anormal que le garage ne me laisse pas le fois,j'ai signé aucun devis,ni meme un ordre de mission je viens a peine de decouvrir le montant ce soir,alors que mon vehicule est au garage depuis le 8decembre.de plus j'avais refusé au garage de commander les jantes d'origine sans que j'ai le rapport de l'expert........pour connaitre les frais que j'allais avoir.

    Bonjour,

    et que vous vouliez vous qu'il fasse hormis mettre les jantes d'origine !!

    Cordialement

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