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litige naissant avec un loueur de véhicules

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  • slide #1 23-03-2005 00:38:54

    bonjour;

    petit problème avec un loueur de véhicule en région parisienne, j'avais loué un véhicule que j'ai restitué avec une petite bosse. Honnête, je présente le dommage au loueur qui en prend note et s'engage à me tenir au courant. Je m'aperçois ce jour que le dépôt de garantie de 800€ a été prélevé, en plus de la somme de la location dûe.
    De toute évidence, le montant du dommage subis par le véhicule ne se chiffre pas à 800€ (je travaille dans le trasnport de véhicules et sais très bien à combien se chiffre une avarie de ce type). Donc:
    - Puis-je dans un premier temps exiger de ma banque qu'elle me recrédite les 800€ que j'avais versé par dépôt de garantie en blanc (par CB)? afin de me protéger au maximum dans ce litige naissant...
    - Puis-je éxiger du loueur qu'il me transmette la facture du montant des réparations?
    - Est-il tenu d'effectuer les réparations sur le véhicule?

    voilà voilà big_smile Si des connaisseurs se balladent parmis vous... Faites-vous plasir!

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  • cbrun #2 23-03-2005 14:04:50

    Bonjour,

    Citation

    Puis-je dans un premier temps exiger de ma banque qu'elle me recrédite les 800€ que j'avais versé par dépôt de garantie en blanc (par CB)? afin de me protéger au maximum dans ce litige naissant...

    Il faut poser la question sur le groupe de discussion fr.finance.baque.
    Vous aurez une réponse dans les 24 heures..

    Citation

    Puis-je éxiger du loueur qu'il me transmette la facture du montant des réparations?

    Citation

    Non.

    Citation

    Est-il tenu d'effectuer les réparations sur le véhicule

    Non, ce qui explique pourquoi vous ne pouvez pas lui réclamer une facture des réparations.

    Votre seule défense (mis à part l'éventuelle possiblité de contester le débit bancaire évoué au début) est de faire procéder à une expertise de la voiture avec l'aide d'un expert auto missionné par vos soins et à vos frais.
    Pour limiter le coût d'une telle opération et obtenir un tarif de faveur, peut-être pourrez-vous, grâce à votre intermédiaire d'assurances, obtenir les services de l'expert habituel que ce dernier utilise pour ses assurés.
    Sinon, le coût d'une expertise par un expert indépendant tourne autour de  200 à 250 EUR...
    Adresse d'un site concernant ces experts indépendants :
    www.expertsindépendants.com
    Bonne chance.

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  • slide #3 25-03-2005 09:57:19

    Merci beaucoup pour ces informations. Par contre, je n'ai pas trouvé l'adresse du forum fr.finance.baque?

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  • cbrun #4 25-03-2005 11:58:10

    Bonjour,

    Désolé pour cette erreur :
    il faut lire

    fr.misc.finance.banque

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  • stepha #7 31-03-2005 22:34:35

    bonjour, j'ai eu un accident avec un véhicule de location et j'étais en tort. Le véhicule de location n'a rien eu par contre, l'autre véhicule a eu l'aile enfoncée. On a fait un constat. J'aimerais savoir quelles vont être les suites, une franchise à payer ? Je ne m'y conais pas du tout, et j'aimerais y voir plus clair. Merci d'avance.

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  • cbrun #8 01-04-2005 07:12:12

    A stepha

    Bonjour,

    Impossible de vous répondre précisément sans connaître les conditions d'assurance que vous avez signées en prenannt la voiture et que, d'ailleurs, vous êtes censé les avoir lues.

    Ce que l'on peut dire, c'est :
    - qu'en principe si'l y avait eu une franchise à récupérer, le loueur vous aurait prévenu. Mais il  et vrai que je ne sais pas si vous avez déjà averti ce loueur de l'accident...
    - qu'en principe encore, les dommages aux tiers ne sont jamais frappés d'une franchise

    PS Schez qu'il faut éviter de mettre un message sans rapport avec la suite à laquelle vous vous "accrochez". Il faut, dans ce cas, c réer un premier message

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