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litige suite à vente vh occasion de part à part

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  • bellegaga #1 02-01-2008 15:01:01

    Bonjour,
    je viens vers vous afin d'éclercir un problème suite à la vente de notre vh.
    Nous avons vendu un vh de 1999 avec 180000 kms au compteur. Nous l'avions depuis 5ans 1/2 ,une deuxième main, et n'avons eu aucun problème si ce n' est l'entretien régulier de vh. La courroie de distribution et la pompe ont été changées en février , les freins avant +disques en août et, avant la vente pour le passage au CT (en octobre deux jours avant la vente), nous avons donné notre voiture au garagiste pour qu'il effectue les vérifications et fasse les répartions nécéssaires au CT et à la vente...
    Il nous a changé les pneus (Avt je croies) mais nous avions une contre visite car, les freins arrières étaient déffectueux. Le garagiste effectue le changement (kit freins arr sur fact), contre-visite effectuée, CT OK .
    Nous fournissons toutes les factures à l'acquéreur.
    Une semaine +tard, il nous recontacte et nous informe que suite à un bruit à l'avant, il avait déposé le vh ds un Renault Minute et, qu'ils avait constaté qu'un boulon était dévissé , et que celà aurait endommagé une pièce donc, un changement + revissage que celà lui coute 89€ , nous réclame le remboursement et nous fait une grosse morale sur les compétence de notre garagiste et du personnel du CT.....
    Nous acceptons de régler les réparations tout en lui précisant que nous faisons confiance à notre garagiste et  que nous ne sommes en rien responsable des travaux effectués sur le vh car, pas du tout pros en la matière (et mm disons le, complètement nuls).
    mois 1/2 plus tard, appel de l'acquéreur qui cette fois, nous informe qu'il a dû refaire les travaux (sur fact), Mont Kit ar, (purge +réglege frein à main) et pièce changées: Kit Machoires  +tambour????????
    Re leçon de morale, les pièces auraient dû être changées comme le montre la facture que nous lui avons donnée (et surtout que nous avons payé au garagiste :267€... ), selon lui un pbme est survenu au remontage  ce qui a endommagé les autres pièces. Il nous précise également qu'il peut se retourner contre nous pendant deux ans pour vice caché. Et nous demande donc encore une fois de prendre en charge la totalité des répartions avant poursuites (350€).
    Nous n'avons jamais caché quoique ce soit à l'acheteur car, pour nous c'était de simple réparations pour un vh qui avait plus de 180000 kms, pour une usure normale et, nous n'avions depuis l'achat de ce vh eu aucun soucis.
    Il a également fait des réclamations au garagiste qui l'a envoyé promener car il estime avoir fait correctement son travail et ce dernier nous dit que nous n'avons rien à payer, que nous avions fait ce qui devait être fait...
    Le seul tord que nous avons aujourd'hui est de lui avoir réglé la 1ere factu de 89€ sans se poser de questions et en lui faisant confiance.
    Je me tourne vers vous pour avoir des infos,
    L'acquéreur peut il nous poursuivre pour vice caché?
    Sommes nous responsables si effectivement les travaux ont été mal fait ou mal remontés....?
    A quoi sert un contrôle technique si des individus mal intentionnés peuvent se retourner contre des particuliers ?
    Que pouvons nous faire  pour qu'il arrête à part payer car, nous ne sommes pas des vaches à lait!!!!!!
    Devons nous repondre à son courrier alors que nous lui avions déjà répondu par mail que nous n'étions pas responsables.
    Nous n'avons plus aucune facture à part la dernière  concernant les travaux que nous avons fait faire sur le vh et  payé au garagiste .
    Merci d'avance  pour vos réponses

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  • steeeve58 #2 02-01-2008 15:25:27

    BONJOUR le mieux la prochaine foix marquer dans l etat sur la carte grise parce que a cette allure vous aller lui rembourcer la voiture la prochaine foie demander lui un devie avant qu il fasse quoi que se soie fait part renault car la il va vous desplumer est bon courage

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  • caronath #3 02-01-2008 15:28:45

    Bonjour,

    il ne peut plus démontrer le vice caché car il a fait intervenir son garagyste  sans vous faire constater le défaut


    Votre véhicule a toujours était suivi par votre garage et les factures en fait foie,

    Demandez à votre acheteur les doubles de vos factures que vous lui avez données et ces arguments  de contestations dans une lettre écrite de sa main.

    Tout qui se dit au téléphone ,c'est du vent
    **comme on dit les parolent volent mais les écrits restent**.

    il peut pas vous nuire ,et vous pouvez l'envoyer paitre

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  • daniel303 #4 02-01-2008 15:30:45

    bonjour, très simple
    envoyez le ******** et je suis gentil icon_cool

    de grâce arrêtez ce racket!


    Citation

    a prochaine foix marquer dans l etat sur la carte grise

    on le répète sans cesse mais cela n'a aucune valeur

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  • bellegaga #5 02-01-2008 15:47:11

    merci pour vos réponses
    pour préciser, il nous a déjà envoyé un courrier et attend une réponse favorable à un remboursement de notre part avant poursuite.
    Pour les pièces, il semble qu'il les ai gardé et "les tient à notre disposition pour que nous fassions une expertise". (selon ses dires)  je suppose qu'il veut que nous nous retournions contre le garage ou le CT!!!!!
    Je sais pas....

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  • bellegaga #6 02-01-2008 15:49:20

    De +, nous n'avions nullement l'intention de marquer "en l'etat " sur les papier car, pour nous tout été OK aprés passage au garage et au CT et le vh fonctionnait trés bien donc pas de raison!!!!

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  • daniel303 #7 02-01-2008 17:34:57

    à compter de ce jour ne lui répondez plus ce n'est pas plus compliqué que cela!
    dans un cas de litige avec un acheteur, bien sur l'amiable est préférable lorsque c'est justifié, mais maintenant STOP attendez une procédure réglementaire c'est à dire une expertise en bonne et du forme vous allez voir qu'il va se calmer!

    il n'y a rien qui puisse vous inquiéter dans "ses" problèmes, comme vous l'avez dit vous avez eu tord de mettre le doigt dans l'engrenage en acceptant de payer la 1ère fois "sur parole". Il pense avoir trouvé le filon avec vous pour entretenir le véhicule ni plus ni moins icon_cool
    ne vous inquiétez pas car de plus toute expertise est désormais impossible donc.....:z:

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  • titidu59 #8 02-01-2008 18:05:29

    Bonsoir,

    Je confirme les dires de daniel303, vous ne risquez rien pour cela dormez tranquille!
    De plus, quand je lis votre post, une chose est sure c'est que vous avez vendu votre véhicule en vous assurant que ce dernier était en tout point conforme au ct avec en plus les factures à l'appui !
    Par contre, sans vouloir être curieux, quel type de véhicule avez vous vendu ? et à quel prix? car un grand nombre de personnes qui font une acquisition de particulier à particulier, ont bien souvent les dents longues! car non seulement ils veulent le beurre mais aussi l'argent du beurre....:shock: 
    Donc, son courrier vous pouvez lui dire de s'assoir dessus et que si ce dernier persiste dans sa démarche, c'est alors vous qui allez deposer une main courante pour arcèlement .
    Voili voilà
    Et bonne année 2008.
    @+

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