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litige suite achat véhicule occasion auprès d'un professionnel

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  • marianne33 #1 29-06-2011 17:31:26

    bonsoir,

    je viens vers vous pour avoir des avis et conseils.

    le 28 mai j'ai acheté un véhicule auprès d'un concessionnaire pour lequel j'avais versé un accompte le 20 mai.
    après 15 jours d'attente , la secrétaire m'annonce qu'elle ne peut procéder à l 'immatriculation de ma voiture vue que celle ci est gagée auprès de la préfecture de bordeaux.

    la situation se débloque le 10 juin vu que j'ai contacté le premier propriétaire (lui même professionnel) qui intervient auprès de sa banque.
    documents sous les yeux , je peux me rendre compte que celui qui m'a vendu la voiture , n'a fait sa Da que le 10 juin 2011. et que surtout , quand j'ai versé l'accompte de 500 € , il n'était pas propriétaire d'un véhicule. en effet, une autre société entre en jeu, qui a procédé à sa Da le 10 juin également.

    j'arrive à obtenir ma carte grise malgré tout.

    bien sur, ça continue, vu les fortes chaleurs dans ma région ces derniers jours, j'allume ma clim et là surprise elle ne fonctionne pas. je reprends donc contact avec le service client qui a enregistré ma réclamation: mon contact rappelle le concesionnaire pour lui en faire part et réponse de celui-ci : il ne veut rien faire, pas "la clim fonctionnait lors de la vente , non.

    j'avais déjà dû fournir un poste alors que l'annonce mentionnait parmi les options "radio cd".

    ne voulant pas garder ce véhicule pour passer à autre chose, cette clim va poser un soucis.

    alors j'ai besoin de vos conseils et avis.certes j'ai été naïve mais je pensais ne pas devoir me méfier d'un professionnel.

    merci , et désolée pour le pavé.

    marianne

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  • enzo77 #2 29-06-2011 18:17:38

    Bonjour,

    Est-ce que le véhicule a été assorti d'une garantie spécifique lors de l'acquisition
    A quelle date le contrôle technique et que dit-il éventuellement

    Sauf à retenir le vice caché, article 1641 du code civil auquel le vendeur à l'obligation de déférer, il existe, sauf erreur de ma part, une garantie de base du professionnel à l'égard de l'acheteur de 3 mois ou 5000 km

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  • marianne33 #3 29-06-2011 18:27:43

    bonsoir

    il n'y a pas de controle technique vu que ma voiture a été immatriculée le 30 octobre 2008.

    concernant la garantie , il n'y a que la garantie obligatoire sur 3 mois  ou 5 000 km hors mécanique : moteur, pont boite

    êtes vous en train de me dire qu'un professionnel peut agir de la sorte et qu'il s'en sorte si facilement ?

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  • powerline93 #4 30-06-2011 01:17:23

    Bonsoir,
    malheureusement pour vous , vous ne pourrez rien faire faire contre votre vendeur, la clim ne rentre pas dans votre garantie et ne fait pas partie des vices cachés....dsl

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  • Bidouyou #5 30-06-2011 21:55:14

    Bonsoir,

    pas de vice caché sur une clim.

    Cela vient peut être du fait d'un manque de gaz.

    Cordialement

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