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mon cardan a cassé

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  • le_marnais #1 17-11-2005 07:32:36

    bonjour
    voila  il y as quelque mois jai changer mes cardan chez f*****t !!
    la le cardan gauche a casser et a peter ma boite de vitesse   icon_twisted
    me demande : << comment faire pour me faire rembourser cette casse ???
                          << que doit je faire , quelle assurance prendre pour l assistance juridique
                          <<qui doit je contacter ??


    merci de vos reponse  wink

    0
  • dédé59 #2 17-11-2005 11:57:57

    Bonjour
    Si tu as changé tes cardans chez f***t il y a moins d'un an, sache que c'est garanti un an ( obligatoire)
    Donc il te suffit d'aller chez ce garage et ils sont dans l'obligation de te faire (ou te rembourser toutes réparations occasionnées,) un petit conseil, vas y dans de bonnes intentions, mais s'ils commencent a te chercher des noises, n'hésite pas a élever la voix devant tout le monde, pas d'inquiétude il vont te réparer dans les plus brefs délais
    Ca marche a tous les coups
    Cordialement
    dédé59

    0
  • le_marnais #3 20-11-2005 20:05:44

    bonsoir
    et bien conclusion apres dial sympa  smile
    il prennent tous a leurs charge  boite ,cardan , maims d oeuvre , remorquage par mon
    garagiste et me monte l embrayage que je devais changer pour la géne que cela
    ma occasionner mais bon deja pas mal de se voir remettre la voiture en etats  wink
    j ai eu aussi des excuses du directeur
    en tout ca merci
    big_smile de votre bon sens envers les clients

    0
  • dédé59 #4 21-11-2005 15:23:38

    Bonjour
    D'après ce que je comprend, tu a contacté f****t comme je te l'avais expliqué, et peut- u me dire s'ils t'ont cherché des noises ou pas, ou s'ils ont pris directement en compte la garantie sans aucune discussion, auquel cas cette concession est des plus réglos, bien que certaines enseignes essayent par plusieurs moyens d'en détourner le problème afin que le néophite retourne chez lui tete baissée
    Si tu veux bien me tenir au courant
    Cordialement

    0
  • le_marnais #5 04-12-2008 09:53:45
    Citation de dédé59
    Bonjour
    D'après ce que je comprend, tu a contacté f*****t comme je te l'avais expliqué, et peut- u me dire s'ils t'ont cherché des noises ou pas, ou s'ils ont pris directement en compte la garantie sans aucune discussion, auquel cas cette concession est des plus réglos, bien que certaines enseignes essayent par plusieurs moyens d'en détourner le problème afin que le néophite retourne chez lui tete baissée
    Si tu veux bien me tenir au courant
    Cordialement

    Bonjour ,
    désolé de n'avoir répondu avant , sans pc sa le faisait pas ! lol
    donc pour en finir :
    Le patron a essayer de négocié tant qu'il à put j'ai rester réglo et lui aussi , aprés avoir discuter avec son chez d'atelier qui lui a signaler que certaines billes etais manquante dans le roulement , et que c'etais bien un problême d'usine !
    tout à été pris en charge de "  a à Z " big_smile
    Amicalement

    0
  • CROUCROU55 #6 04-05-2009 16:39:11
    Citation de le_marnais

    Citation de dédé59
    Bonjour
    D'après ce que je comprend, tu a contacté f*****t comme je te l'avais expliqué, et peut- u me dire s'ils t'ont cherché des noises ou pas, ou s'ils ont pris directement en compte la garantie sans aucune discussion, auquel cas cette concession est des plus réglos, bien que certaines enseignes essayent par plusieurs moyens d'en détourner le problème afin que le néophite retourne chez lui tete baissée
    Si tu veux bien me tenir au courant
    Cordialement

    Bonjour ,
    désolé de n'avoir répondu avant , sans pc sa le faisait pas ! lol
    donc pour en finir :
    Le patron a essayer de négocié tant qu'il à put j'ai rester réglo et lui aussi , aprés avoir discuter avec son chez d'atelier qui lui a signaler que certaines billes etais manquante dans le roulement , et que c'etais bien un problême d'usine !
    tout à été pris en charge de "  a à Z " big_smile
    Amicalement

    SALU ET BEN MOI A MONTBELIARD DANS LE DOUBS FEU VERT M A CHANGE MES 2 CARDANS SUR MA 205 DISEL ET A 7000KM LE GAUCHE REND L AME ET FEU VERT S EN TAPPE PAS DE REPARATION ET PRISE EN CHARGE SE SONT DES VOLEURS ET LES PIECES VEUT VERT C EST DE LA M.......

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