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Panne d'embrayage au Maroc

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  • KIKO3340 #1 30-03-2014 17:27:17

    Bonjour, Mon campingcar RAPIDO Intégral sur porteur Fiat Ducato 2,3 L 130 Ch année 2008 et 122.000 Kms m'a laché dans une cote au moment de vouloir rétrogader...impossible de passer la vitesse. L'assistance MAIF m'a dépanné jusqu'a TANGER ( je suis au Maroc ) et installé a l'hotel IBIS en attendant la réparation. Une fois démontée le verdict est bien embrayage à refaire. J'attends demain Lundi pour avoir le devis et je pense que vu ce que j'ai lu sur les forums la confrontation avec PROTEXXIO ( extension de garantie conseillée par le vendeur à l'achat ) va être rude. Suite du feuilleton demain.

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  • bricolo1000 #2 30-03-2014 17:33:09

    Bonjour

    Pourquoi rude ? Lisez ce que le contrat prévoit.

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  • daniel303 #3 30-03-2014 21:35:40

    bonjour-888

    si TOUS les entretiens préconisés par le constructeur ont été fait en temps et en heures (km ou temps) et que les pièces d'usure figurent bien sur la liste des pièces prisent en charge alors ce ne sera pas un souci.
    c’est une assurance mécanique comme une autre donc opère comme les autres icon_cool
    par contre attendez vous à devoir avancer les réparations, le temps que votre dossier soit complet et traité.

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  • KIKO3340 #4 31-03-2014 17:37:55

    Réponse de PROTEXXIO: Vous n'êtes couvert qu'en France et en Europe ! Heureusement que l'assistance IMA Maif couvre elle même le Maroc ! ( pour le remorquage )

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  • KIKO3340 #5 11-04-2014 09:00:49

    Comme me l'a conseillé Bricolo 1000, dès mon retour a mon domicile, j'ai épluché mon contrat et quelle ne fut pas ma surprise de trouver le MAROC dans la liste des pays ou s'applique ma convention!!!!!!! De plus le dispositif d'embreyage est bien garanti.
    Appel de PROTEXXIO afin de leur signaler le fait et comme par hasard il ne trouve aucune trace de mon appel du Maroc ( Heureusement c'est directement le standard de l'hôtel qui les avait appelé ) En fait il couvrait même l'assistance  et j'aurai pu les appeler plutôt que IMA Assistance
    Donc j'ouvre un dossier et ...........j'attends la suite !

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