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piques de rouille sur Renault Trafic du janvier 2013

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  • upytomtom #1 17-10-2013 19:35:44

    Bonjour,

    Ayant acheté un Renault traffic en janvier 2013, nous découvrons pleins de piques de rouille
    partout sur la carosserie et même à l'intérieur.
    la voiture n'a pas été exposé au meulage ni autre.
    Qui peut nous conseiller comment procéder avec Renault, car ils ne sont pas très "réceptif".

    merci

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  • Bidouyou #2 17-10-2013 19:52:48
    Citation de upytomtom
    Bonjour,

    Ayant acheté un Renault traffic en janvier 2013, nous découvrons pleins de piques de rouille
    partout sur la carosserie et même à l'intérieur.
    la voiture n'a pas été exposé au meulage ni autre.
    Qui peut nous conseiller comment procéder avec Renault, car ils ne sont pas très "réceptif".

    merci

    Bonjour,

    vous avez acheté un véhicule en janvier 2013, mais est ce un véhicule neuf ou d'occasion ?

    Il y a une garantie anti corrosion qui doit être d'environ 12 ans sur les véhicules neufs.

    S'ils ne sont pas réceptif, libre à vous de faire une expertise du véhicule afin de démontrer le vice.

    Cdt

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  • upytomtom #3 18-10-2013 09:50:54

    bonjour
    oui c'est un véhicule neuf. Renault dit que ca ne peut pas être de leur faute.... que ce n'est encore jamais arrivé et que nous avons du faire quelque chose pour que ca soit arrivée...

    cdt

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  • celijul #4 18-10-2013 19:12:55

    bonjour-888
    D'urgence, faites faire une expertise contradictoire.:sm31:

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  • davys #6 05-02-2014 16:05:52

    bonjour, moi aussi j'ai acheté un traffic le 14 mars 2013. il est rempli de points de rouille. Renault ouvre un dossier corrosion. et vous ca se passe comment?

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  • upytomtom #7 05-02-2014 16:40:21

    ils ne nient que ca pourrait être un defaut de fabrication et nous font passer pour des escrots.
    comment vous avez fait ? vous êtes dans quelle region?

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  • daniel303 #8 05-02-2014 19:47:36

    bonjour-888


    avez vous fait ce qui vous a été conseillé par celijul ou Bidouyou , soit une expertise contradictoire ?
    je suppose que non vu votre question donc il ne faut pas s'étonner du résultat .....:?

    face à un mur il faut s'adresser à un maçon....ça pourrait faire une devise cela * icon_lol

    * d'ailleurs peut être qu'elle existe déjà?

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