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pompe à injection défaillante sur mondéo ou focus tdci

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  • doundar #1 27-06-2008 08:14:57

    Bonjour à tous,je souhaiterai créer un collectif de défense contre ford france suite à des problèmes récurents de pompe à injection sur les modèles tdci.Ford france laisse croire qu'une éventuelle prise en charge peut avoir lieu mais dès que le diagnostic tombe,ils vous disent que votre voiture est trop vieille,plus sous garantie,ce qui est totalement inadmissible sur des pieces aussi cheres.Ils commencent par vous changer le filtre à gazoil puis après la soupape de prédosage(environ 430 euros ttc)puis ils testent les injecteurs ensuite vient le problème de la pompe à injection qu'ils font tester chez un diéséliste pour environ 400 euros et là tombe le verdict qu'ils connaissent d'avance : votre pompe à injection est morte,il faut la remplacer.celle ci coute environ 900 euros ttc.La morale de cette histoire,c'est que vous dépensez plus de 1000 euros pour savoir que c'est la pompe qui est foutue,aberant non??? alors que ford connait très bien le problème.
    Je lance un grand appel à témoin pour pouvoir etre le plus nombreux possible et n'hésitez pas à lancer des messages sur d'autres sites car ford france prends vraiment ses clients  pour des cons.Bon courage à tous et à bientot............

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  • Teu #2 22-01-2009 20:44:04

    Bonsoir,

    Je viens de lire le problème sur la pompe à injection sur la ford mondeo tdci 115
    J'ai une ford mondéo tdci 115 ch (2003).
    J'ai actuellement le même problème...
    En mais 2008 coupure moteur défault P0340 => changement de la sonde de l'arbre à came facture 200 TTC.

    En décembre 2008
    symptome : Coupure moteur intempestive à 130km sur autoroute retours à l'envoyeur
    diagonistic initial : carburant n'arrive pas...
    recherche de la panne par le garagiste, changement du filtre à gasoil : 45€ HT le filtre sans main d'oeuvre : rien
    il faut changer la valve de dosage environ 150 € HT pièce sans MO : rien n'y fait il faut démonter la pompe à injection puis la faire tester si KO échange standard sans garantie de résultat
    je demande un devis global global pour remettre en état de marche ça vient de tombé 2065,05 € TTC
    Entre temps je contacte le service relation client FORD pour demander une participation, en précisant bien que depuis 5 ans et 1/2 tous mes entretiens et répérations se faisait dans un réseau FORD...La dame était tellement désolée de me dire d'aller me gratter que j'en ai pleuré toute la nuit !!! snif !!!! bravo ford france ....

    Je veux bien participer aux collectif pour que cela n'arrive plus aux automobiliste ......

    @ bientôt

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  • Car Gillet #3 29-11-2009 22:47:51

    En tant que responsable du site incriminé, je souhaite réagir. Il est tout à fait légal de vendre des produits qui ne sont pas de stock, que ce soit en France ou en Belgique. Avec plus de 25000 références proposées sur notre boutique en ligne, il est en effet impossible de tout stocker. Par ailleurs, étant un magasin de détail, nous sommes dépendants d'un réseau de fournisseur.

    Certains n'accepteront pas cette excuse mais la crise économique ainsi que la hausse des carburants ont d'énorme conséquences sur les délais de livraison. Des entreprises telles que Carzone sont délocalisées et les pièces non de stock mettent plus de 8 semaines à venir par bâteau.

    Maintenant, pour être plus relié à votre problème. Il est clairement indiqué dans nos conditions de livraison qu'il est préférable de nous contacter avant de passer commande pour que nous puissions vous communiquer le délai de livraison ce que vous n'avez pas fait.

    Citation

    3. Les délais de livraison ne sont donnés qu'à titre indicatif et ne lient dès lors pas le vendeur à moins qu'il n'en ait été expressément convenu ainsi. Un retard dans l'exécution de la commande ne peut jamais donner lieu à des dommages-intérêts ou à la résolution de la convention.

    Nous nous efforçons toujours de livrer les commandes le plus rapidement possible. Lorsque le produit est de stock, la commande est expédiée généralement dans les 2 ou 3 jours suivant celle-ci. Néanmoins, vu l’importance du catalogue et la diversité des marques proposées, nous travaillons en flux tendus avec nos fournisseurs ce qui signifie donc qu’une grande majorité des produits est commandée suite à votre commande.

    Les marchandises ne sont livrées qu'après réception de votre paiement complet. Les commandes ne sont pas traitées administrativement le week-end et les jours fériés.

    Si vous souhaitez connaître le délai de livraison pour votre article, nous vous demandons de bien vouloir nous contacter préalablement par e-mail ou consulter la liste ci-dessous. Nous signalons néanmoins que les délais de livraison seront donnés à titre indicatif et que tout retard éventuel ne donne pas droit au client d’annuler la vente, de refuser la marchandise ou encore de réclamer des dommages et intérêts.

    En attendant, comme nous avons vu plusieurs messages de votre part qui tendent à nous décrire comme des "vo leurs", nous vous avons remboursé pour prouver que nous livrons ou remboursons chaque commande que les clients nous passent.

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  • sissoko75 #5 29-07-2011 20:22:06

    Bonjour, je suis prêt a soutenir de cette problème  la par ce que sa nous
    concerner tous ce que on la marque je suis concerne

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  • Kar0qWy180 #6 10-04-2018 03:12:48

    Bonjour, je souhaite faire partie de ce collectif :

    collectif de défense des propriétaire de Ford (mondeo) pour problème sur injecteurs, pompe, etc, modèle 2003

    Comment mettre en place ce projet ? Merci de noter ci dessous et on peut faire un document partagé publiquement sur Google et monter une association pour attaquer Ford, il y a beaucoup de personnes concernées sur tous les forums.

    Cependant le temps passe, nous sommes maintenant en 2018, je tente quand même.

    Merci de réagir et faire passer sur d'autres forums.

    Karine (06)

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  • daniel303 #7 10-04-2018 12:32:53
    Citation de Kar0qWy180
    Bonjour, je souhaite faire partie de ce collectif :

    collectif de défense des propriétaire de Ford (mondeo) pour problème sur injecteurs, pompe, etc, modèle 2003

    Comment mettre en place ce projet ? Merci de noter ci dessous et on peut faire un document partagé publiquement sur Google et monter une association pour attaquer Ford, il y a beaucoup de personnes concernées sur tous les forums.

    Cependant le temps passe, nous sommes maintenant en 2018, je tente quand même.

    Merci de réagir et faire passer sur d'autres forums.

    Karine (06)

    bonjour-888

    Citation

    nous sommes maintenant en 2018, je tente quand même.

    arrêtez de rêver, c'est le 25 décembre qu'il vient roll
    cela fait 15 ans que cette voiture fonctionne et qu'elle doit avoir fait deux tours de compteur depuis, comment allez vous prouver le vice caché ou le vice de fabrication?
    surtout mettez nous en ligne la condamnation de Ford si le site existe toujours ....

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  • Danyben #8 12-06-2018 18:07:45

    Bonjour moi aussi même problème j adhère a ce collectif

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