Problème de vise de pignon de 5ème sur C4 Picasso

Bonjour,

Je possède un Grand C4 Picasso acheté en Aout 2010. Depuis 15 jours il fait un bruit bizarre à l'accélération et à la décélération un ami garagiste a contacté un confrère qui travaille chez Citroën qui lui à dit de regarder la vise de pignon de 5eme. Et effectivement cette vise était complètement devisé. Ce défaut est apparemment connu chez Citroën. Mais je ne sais comment mis prendre pour faire payé les réparations à Citroën (4000 € à 5000 €) car évidement les pignons de boite sont morts, et je ne sais quoi d'autre encore. Pourriez m'aider ? Merci d'avance

elle es encore sous garantie non votre vehicule? 2010

bonjour,

à priori c'est un véhicule acheté d'occasion? donc le constructeur ne vous connaît pas et n'a pas obligation de prendre en charge quoique ce soit.

vous pouvez bien sur faire une demande au service clientèle mais autant économiser de suite les frais postaux.
si vous voulez engager une procédure en vice caché c'est contre votre vendeur avec expertise contradictoire à vos frais (400/500€) etc etc...

Bonjour, elle n'est plus sous garantie elle est de nov 2007

Bonjour, et merci pour votre réponse je vois mon vendreur mardi, j'espère trouver une solution amiable.
bonne journée

bonjour,

Citation

car évidement les pignons de boite sont morts

certes mais uniquement le train de pignon de 5 ème qui est rapporté à la boite de vitesse.
pignons qui sont dans un carter séparé du reste de la bv et ne justifie pas de changer la boite complète (vu la somme que vous annoncez)

c'est bien la boite classique manuelle à 5 rapports?