Problème suite à l'entretien de ma voiture

Bonjour,
J'avais rendez-vous pour l'entretien des 6 ans de ma voiture et le changement de la courroie de distribution hier matin.
Dans l'après-midi, ils m'appellent pour me dire que le fournisseur s'est planté dans la courroie d'accessoire et que du coup ils finiront le lendemain matin à la 1ère heure une fois la bonne courroie reçue (déjà, je n'ai pas trop compris pourquoi ils me parlent de courroie d'accessoire alors que c'est la courroie de distribution qu'il faut changer, mais bon je n'y connais rien).
Ils m'appellent le lendemain dans l'après-midi pour me prévenir que leur intervention est terminée mais que par contre ils ont détecté un grave problème de fuite d'huile et qu'il faut faire un diagnostic urgent pour trouver l'origine de la fuite pour ensuite réparer. Ils ont du coup garder mon véhicule pour regarder la semaine prochaine.
Déjà, je suis dubitative devant cette subite fuite. Si elle était présente avant l'entretien, un voyant se serait allumé avant non ? ou j'aurais eu de l'huile par terre sur ma place de parking ?
J'ai le droit de refuser de payer le diagnostic et la réparation, vu que c'est probablement eux qui ont causé cette fuite ?
Merci d'avance pour votre aide

Citation

, vu que c'est probablement eux qui ont causé cette fuite ?

c’est à vous de prouver une faute du garage et ce par expertise contradictoire

Citation

je n'ai pas trop compris pourquoi ils me parlent de courroie d'accessoire alors que c'est la courroie de distribution qu'il faut changer, mais bon je n'y connais rien).

simplement que la courroie d’accessoires se trouve devant (ou avant si vous préférez) la courroie de distribution et que depuis 6 ans elle a bien vieilli et que si elle casse elle risque de casser la nouvelle courroie de distribution.
après vous direz que c’est de leur faute qu'il n'ont pas changé la courroie.

concernant la fuite d'huile, vous pouvez dire de ne pas y regarder de ne pas réparer c’est votre droit, mais appelez les de suite, le garage vous fera alors signer une décharge voir vous obligera de faire partir le véhicule sur une dépanneuse pour aller .... où vous voulez.

Ok merci pour votre réponse

Bonjour.
Le réparateur n'a pas le droit d'obliger le depart du véhicule sur une dépanneuse, car malgré la fuite huile ,  l'intervention concernant la distribution devant être concluante le véhicule est normalement roulant.

Dernière modification par olivieretsylvie59 (18-03-2023 21:30:21)