Bonjour,
je suis aussi intéressé pour récupérer une copie de ce courrier (flourya@*******)
- Citation
J'ai pour ma part une golf V plus TDI 105 de 2006 - 75 000 km.
Le bruit suspectant un problème de boite de vitesse est présent depuis le début que nous avons cette voiture.
Pendant la préiode de garantie, VW a voulu nous rassurer en nous disant que ce n'était pas grand chose et que de toute façon , le véhicule était tjrs sous garantie.
Le problème est qu'aujourd'hui, je suis 2 mois hors garantie.
J'ai fais controler mon véhicule il y a 1 mois par un mécano de l'atelier ou je l'ai acheté et là, stupeur, il me dit que cela doit provenir de la BV.
J'ai eu RDV chez VW pour qu'ils jettent un oeil sur cette BV mais ils ne veulent rien savoir.
Je vais donc entamer une procédure en utilisant ma protection juridique.
Avec une copie de ce courrier, je pourrais mieux défendre ma cause sachant que l'entretien s'est toujours fait dans le réseau VW.
Merci pour vos retours et vos expériences sur le sujet.
Salutations