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Recour suite à un achat

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  • Antonio0034 #1 04-06-2009 16:24:44

    Bonjour, j'ai acheté il y a 8 jours un renault espace 8500 €

    Tout fonctionnait trés bien jusqu'à ce que je remarque une fuite d'huile du coté du turbo, je l'ai amené à un garage :

    Résultat il y en a pour 3800 € de pièces.

    Le vendeur ne veut rien savoir, je veux faire un recour pour me faire rembourser le véhicule ou les réparations.

    Le problème est que je suis fauché, et je ne peux pas me permettre d'attendre un procés, je suis trés enervé, connaissez vous une autre solution, ou une solution pour m'aider en attendant de pouvoir récupérer mon véhicule pendant ce temps la.

    Puis je le faire réparer après constatation ?

    Comment ça se passe exactement ?

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  • daniel303 #2 04-06-2009 16:53:40

    bonjour,

    Citation

    Tout fonctionnait trés bien jusqu'à ce que je remarque une fuite d'huile du coté du turbo

    donc la fuite n'était pas présente lors de l'achat, que dit le CT? si c'est noté "défaut d'étanchéité moteur" alors cela veut dire ce que ça veut dire!

    Citation

    je l'ai amené à un garage :
    Résultat il y en a pour 3800 € de pièces.

    surout ne pas prendre ce chiffre pour argent comptant.

    Citation

    Le vendeur ne veut rien savoir, je veux faire un recour pour me faire rembourser le véhicule ou les réparations.

    réaction très normale, il y a une procédure a respecter et on ne met pas le vendeur au pied du mur.
    vice caché n'est pas une garantie universelle.

    Citation

    Le problème est que je suis fauché, et je ne peux pas me permettre d'attendre un procés

    avez vous une protection juridique via votre assurance? pour les délais, ça vous ne pourrez pas y échapper!

    Citation

    connaissez vous une autre solution, ou une solution pour m'aider en attendant de pouvoir récupérer mon véhicule pendant ce temps la.

    connaître exactement le pourquoi ça fuit et quelle pièce est à changer pour savoir si effectivement il y a possibilité de vice caché ou simplement un joint donc usure.

    Citation

    Puis je le faire réparer après constatation ?

    oui et non!
    c'est l'expert qui donnera le feu vert une fois l'expertise contradictoire effectuée.

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