L’Argus : cote auto, voiture d’occasion et actualité auto

Refus remboursement suite vol

Répondre
  • fabien l #1 24-06-2006 08:23:09

    Bonjour à toutes et tous  icon_razz
    Suite au vol de notre véhicule : une peugeot 807 je me permets de vous soumettre cette question :
    Le véhicule a été retrouvé plus d'un mois après le vol et la société d'assurance nous a proposé un remboursement.
    Seulement elle vient de s'apercevoir que nous n'avons pas fourni dans le dossier un DOUBLE DES CLES !. En effet lors de l'achat de ce véhicule le concessionaire consulté est incapable de nous dire s'il nous a fourni un double ou pas. De notre côté, nous sommes également dans l'impossibilité de dire si effectivement nous avons reçu un double ou pas en toute bonne foi :-(
    Que pouvons-nous faire ? :oops:
    Un grand merci pour votre aide car nous avons appris la nouvelle vendredi soir et nous avons tout le week end pour ruminer  icon_twisted
    Mon épouse étant enceinte prends très mal la chose et je souhaiterai pouvoir la réconforter un peu grâce à votre aide  :oops:
    P.S. L'assureur m'a appelé vendredi soir toutefois pour me proposer de demander une déclaration sur l'honneur comme quoi le vendeur n'avait pas fourni un double de clés. Le concessionnaire m'a fait une attestation sur l'honneur comme quoi il ne pouvait certifier avoir donné un double de clés. Cela suffira t'il ????? :-(
    Grand merci encore pour vos réponses avisées
    Fabien

    0
  • stanou45 #2 25-06-2006 16:23:56
    Citation

    Bonjour à toutes et tous  icon_razz
    Suite au vol de notre véhicule : une peugeot 807 je me permets de vous soumettre cette question :
    Le véhicule a été retrouvé plus d'un mois après le vol et la société d'assurance nous a proposé un remboursement.
    Seulement elle vient de s'apercevoir que nous n'avons pas fourni dans le dossier un DOUBLE DES CLES !.
    (...)
    Mon épouse étant enceinte prends très mal la chose et je souhaiterai pouvoir la réconforter un peu grâce à votre aide  :oops:

    P.S. L'assureur m'a appelé vendredi soir toutefois pour me proposer de demander une déclaration sur l'honneur comme quoi le vendeur n'avait pas fourni un double de clés. Le concessionnaire m'a fait une attestation sur l'honneur comme quoi il ne pouvait certifier avoir donné un double de clés. Cela suffira t'il ????? :-(
    Grand merci encore pour vos réponses avisées
    Fabien

    bonjour Fabien

    je ne suis pas assureur mais la proposition du votre me parait claire, limpide même ...

    Vous lui fournissez une attestation sur l'honneur et vous devriez voir votre dossier aboutir ...

    Restez sereins, le week end se termine.

    .

    0
  • toyo25 #3 26-06-2006 01:36:12

    bonjour,
    vous parlez de double, n'avez vous pas la clé principale?

    0
  1. 1
Écrivez votre message ci-dessous