[RESOLU] SPOTICAR - reprise de véhicule - pub mensongère

bonjour

Nous avons vendu notre véhicule à SPOTICAR vendredi dernier.
Je vous passe l'estimation en ligne surévaluée qui baisse bizarrement de 2000 € avec le commercial alors que le véhicule est irréprochable et peu de km.

Bref, nous étions pressés, et n'avions pas envie de gérer la vente avec un particulier et tous les risques associés.

Nous choisissons Spoticar car plus pratique et rapide par rapport à notre emploi du temps.
Le site annonce un virement sécurisé sous 24/48h. une fois la vente effectuée, les commerciaux nous disent qu'il vaut mieux compter sur 8-15 jours.

Donc vigilance si vous souhaitez revendre votre véhicule (sans achat de voiture chez eux), car le délai est effectivement d'une à deux semaines.

Dernière modification par clepron (31-05-2023 15:05:47)

Bonjour
je ne suis pas spécialiste sur cette partie mais je lis sur le site spoticar

Citation de spoticar

Si l’offre de rachat finale proposée vous convient, notre conseiller commercial vous demandera quelques documents nécessaires pour établir le contrat de vente de votre voiture. Une fois ces documents examinés et validés, votre paiement sera déclenché sous 48h par virement bancaire sécurisé

Perso je comprendrai que il y a sous entendu un délai non precise d'analyse des documents..
evidemment cest pas clairement dit comme tant de contrat de vente/reprise tjrs assez flou pour ne pas craindre une procedure.
Ca expliquerai aussi pourquoi les conseillers commerciaux EUX MEME vous ont annonce un delai bien superieur aux 48H

Attendez bien sur autres avis plus competents sans doute que le mien
tiger

Citation de Tiger33

Bonjour
je ne suis pas spécialiste sur cette partie mais je lis sur le site spoticar

Citation de spoticar

Si l’offre de rachat finale proposée vous convient, notre conseiller commercial vous demandera quelques documents nécessaires pour établir le contrat de vente de votre voiture. Une fois ces documents examinés et validés, votre paiement sera déclenché sous 48h par virement bancaire sécurisé

Perso je comprendrai que il y a sous entendu un délai non precise d'analyse des documents..
evidemment cest pas clairement dit comme tant de contrat de vente/reprise tjrs assez flou pour ne pas craindre une procedure.
Ca expliquerai aussi pourquoi les conseillers commerciaux EUX MEME vous ont annonce un delai bien superieur aux 48H

Attendez bien sur autres avis plus competents sans doute que le mien
tiger

"nécessaires pour établir le contrat de vente": le contrat de vente a été établi et signé, donc je remets les clefs de la voiture, la moindre des choses c'est de payer sans délai. Promesse qu'ils ne tiennent pas.

images

Dernière modification par clepron (31-05-2023 15:06:32)

re
je parlais de EXAMINES
cest ce terme qui perso me gene mais je suis pas specialiste comme deja dit
tiger

après échange avec le directeur spoticar qui s'est engagé à traiter le sujet rapidement (jai la preuve du virement), un admin peut il supprimer ce post SVP ? (sujet clos)

merci d'avance

Citation de clepron

après échange avec le directeur spoticar qui s'est engagé à traiter le sujet rapidement (jai la preuve du virement), un admin peut il supprimer ce post SVP ? (sujet clos)

merci d'avance

Non, on ne supprime pas quand une affaire est résolue, sinon, à quoi servirait le forum et votre douloureuse expérience avec Spoticar n'aurait servi à rien !
Le paiement a donc eu lieu, mais au bout d'une semaine ou deux au lieu des 24h/48h annoncés.
Les commerciaux vous l'avaient dit.
Merci de votre témoignage car cela va donner aux éventuels et futurs clients de Spoticar une idée des délais auxquels ils doivent s'attendre réellement.
@+.