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Scenic 1.6l 16V RXT Problème de casse bougie et moteur

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  • Elody #1 18-01-2006 18:29:45

    Bonjour à tous

    Ayant un problème avec un Renault Scénic, 1.6l 16V RXT, je me permet de vous demander votre avis.
    Mon véhicule est  du 02/07/1999 modèle 2000. Nous avons eu des problèmes avec 1ere casse du moteur à 51 000Km sous garantie,  le moteur a été changé par Renault en février 2002. L'entretien est fait par Renault depuis l'achat.

    Hier problème de bruit en roulant, aucun témoin allumé, nous déposons le vehicule au garage Renault. Aujourd'hui, après appel, on nous indique qu'une bougie aurait cassé et serai passée dans les soupapes, ???  icon_confused: (pas de compression sur une soupape) avec possible dégradation totale du moteur. (j'en saurai plus en fin de semaine) C'est tout ce que j'ai retenu des explications du mécanicien,
    Les bougies ont été changées par Renault à 90 000 KM environ, soit moins de 20 000 KM , le moteur n'a pas fait 60 000 km depuis l'échange. Pouvons nous prétendre à une garantie de Renault, les bougies doivent etre changées tous les 40 000km dons elles n'ont tenues que la moitié de la durée de vie estimée.  c'est la première fois que j'entends parler de bougie qui casse icon_mad
    Avez vous déjà entendu parler de ce problème? que devons nous faire pour faire passer la réparation en garantie totale ou partielle.
    Merci de votre réponse.
    @+
    Elody

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  • Elody #2 19-01-2006 20:05:02

    Bonsoir à tous,

    Avez vous une réponse à mon problème, je suis un peu larguée.... icon_confused:

    Merci

    Elody

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  • philippe st seb #3 03-09-2007 16:29:09

    Bonjour ,

    je suis un nouveau membre
    votre message m'intéresse car je viens d'avoir le meme problème
    avec mon scenic !!!
    avez vous eu des réponses ? et qu'avez vous fait ?
    car pour moi Renault ne veut pas prendre en charge les réparations (dixit mon garagiste)

    merci de votre réponse

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