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vehicule en LOA en panne

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  • mariobzh75 #1 10-09-2009 14:24:19

    bonjour

    ma peugeot 207 en LOA est en panne chez un garage peugeot dpuis 10 jours, il ne trouve pas la panne.

    cette panne consiste en un voyant abs defaillant sur tableau de bord et du coup la direction se bloque, pour vous dire le probleme de securite du vehicule.

    ce vehicule n etant plus roulant est il possible de resilier le contrat de loa sans avoir a payer les indemnites ? peugeot a t il une responsabilite en cas contraire ?

    merci d avance pour vos reponse.

    PS: c est le deuxieme message que je poste car je ne retrouve plus le 1er sur le forum.

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  • daniel303 #2 10-09-2009 15:52:46

    bonjour,
    avec le sujet complet c'est plus clair.
    eh bien non vous ne pouvez pas annuler un contrat en LOA simplement car le véhicule est en panne et qu'un garage ne trouve pas la panne surtout après seulement 10 jours.
    oui Peugeot a des responsabilités donc mettez en demeure ce garage de trouver la panne ou alors de transférer le véhicule ailleurs.

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  • mariobzh75 #3 10-09-2009 15:55:10

    merci beaucoup pour cete information je vais demander ua garagiste de se repencher sur le vehicule et s il ne trouve pas de faire un compte rendu du dysfonctionnement pour voir avec la maison mere

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  • mrpochpoch #4 10-09-2009 16:09:38

    Avez vous un véhicule de pret en attendant que votre véhicule soit réparé ?

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  • mariobzh75 #5 10-09-2009 16:19:06

    non pas de vehicule de pret.

    mon vehicule est tombe en panne a la fin de mes vacances en bretagne je suis donc rentre avec la voiture de mon ami.

    pourquoi cette question ? cela changerait quelque chose ?

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  • daniel303 #6 10-09-2009 16:42:42
    Citation

    pourquoi cette question ? cela changerait quelque chose ?

    oui bien sur si par exemple dans votre contrat il y a une clause qui spécifie que vous avez droit à un véhicule de remplacement pendant la durée des réparations.

    Citation

    je suis donc rentre avec la voiture de mon ami.

    si lors du contact avec l'assistance vous avez dit que vous aviez un véhicule de disponible pour rentrer alors l'assistance ne cherche pas plus loin.

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  • mariobzh75 #7 10-09-2009 16:55:06

    vous avez raison et puis ca aurais peut etre bouger les fesses du garagiste qui semble se desinterresser completement de mon vehicule.

    je n avais pas utiliser mon assistance j ai depose le vehicule au garage sans neccessite de remorquage, s il ne trouve rien je ferais appel a mon assistance assurance pour deplacer le vehicule a un autre garage.

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  • YohyR2Y061 #8 08-06-2018 16:05:59

    Une amie a le mm souci ; cela fait deja 8 fois que son vehicule ford fiesta de fin 2017 tombe en panne... Elle a du posé des conges et commence a etre ds le colimateur de son employeur en raison de ces absence de derniere minutes... quel recours ? Voir dedomagement ?

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  • GLUCK #9 11-06-2018 07:19:43
    Citation de YohyR2Y061
    Une amie a le mm souci ; cela fait deja 8 fois que son vehicule ford fiesta de fin 2017 tombe en panne... Elle a du posé des conges et commence a etre ds le colimateur de son employeur en raison de ces absence de derniere minutes... quel recours ? Voir dedomagement ?

    Bonjour,
    Ton amie tu lui dis bonjour quand tu vas la voir alors fait pareil ici.
    Quand quelqu'un à des problèmes il est préférable que se soit lui qui demande on a de meilleurs info (plus complète).
    Quand on sert d'intermédiaire  (ce n'est pas une critique) on ne dis jamais la même chose .
    A+

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  • Vivies75 #10 25-09-2022 10:29:58

    Bonjour,
    J'ai un DACIA DUSTER depuis mai 2019 en LOA. Celui-ci est tombé en panne le 4 août la veille de mes vacances. Il n'y avait pas de véhicule de "courtoisie" de disponible. J'ai dû louer à mes propres frais un véhicule jusqu'au 26 août (soit 621 euros de ma poche!) date à laquelle une twingo m'a été prêtée (vu le gabarit, compliqué d'y faire entrer chien et enfants!).  Le DUSTER au 25 septembre est toujours au garage, en attente de livraison de pièces... Je désespère de récupérer la voiture un jour.
    Je précise que j'ai passé commande, toujours en LOA, d'un nouveau DUSTER, dont la date de livraison est prévue mi octobre...
    J'ai envoyé un courrier le 3 septembre LAR à RENAULT DACIA demandant à minima le remboursement des frais de location. Sans aucun retour à ce jour. Que me conseillez-vous de faire ? Merci à vous de votre aide. Bien cordialement

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