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vehicule garanti mais non couvert

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  • fredo0899 #1 20-12-2010 13:36:40

    bonjour tout le monde

    j ai acheté une audi a3  tdi 140 ambition (de janvier 2007 50000km ) en février 2010 .
    j ai effectué ma première révision début décembre 2010 (63000km) ,sur la facture est noté en observation les reparations a  effectuer : changement des silent bloc de triangle ,du collier de soufflet de cardan et prévoir une dépose de boite a vitesse pour contrôle jeu volant moteur et embrayage.( a remplacer certainement)
    il m a été signalé oralement que ces réparations ne seraient pas prises en garantie malgré une garantie du concessionnaire qui court jusqu' en mai 2011 et ou il est écrit noir sur blanc la liste des pièces prises en garantie ainsi que les dommages causés par la défaillance de ces pièces sur d autre pièces , prises en charge aussi , a savoir le volant moteur défaillant causant le changement de l embrayage...

    ma question est de savoir ce que je dois faire au cas , fort probable ou on me présente la note...
    ou comment faire accepter au concessionnaire que ces interventions ne sont pas a ma charge??

    merci d avance de vos réponses et a bientôt

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  • Tiger33 #2 20-12-2010 13:42:22

    bjr
    quel type de garantie ???

    une garantie nationnalle d'un grand construcuteur ou garantie style moteur bointe ..
    Et etonnant vous l'achetez en FEV2010 et garantie jsuqu'a mai 2011 ?? une garantie de 1 an et quelques???
    vous pouvez preciser?
    tiger

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  • fredo0899 #3 20-12-2010 13:45:06

    bonjour tiger 33

    c est une garantie concessionnaire , elle court juqu en mai 2011 parce que le vendeur m a offert 3 mois de plus a cause d une panne ayant immobilisé le véhicule plusieurs semaines
    merci a +

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  • Tiger33 #4 20-12-2010 13:50:06

    bjr
    donc perso mai satetndez autres avis bien sur
    je penserai que le silent bloc et sans doute le collier vont passer comme piece d'usure.. et donc pas en garantie..suafi si expressement marque sur votgre garantie
    Par contre l'embrayage doit etre pris en charge
    tiger

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  • fredo0899 #5 20-12-2010 13:52:43

    merci tiger
    mais que dois je faire si on me présente la note de l embrayage et du volant moteur ??

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  • Tiger33 #6 20-12-2010 13:54:21

    bjr
    bah il faudra contester..
    je sais facile a dire... moins facile a faire car ils risquent de vous bloquer la voiture
    MAis la je suis pas devin sur ceux qu'ils vont faire..
    De toute manier vous avez pas signe ordre de reparation de l'embrayage ???
    ils sont donc pas censes le faire
    tiger

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  • fredo0899 #7 20-12-2010 13:56:40

    oui c est sur mais s ils ne le font pas je risque de tomber en panne donc je suis coincé en fait

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