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Astra et Zafira : Opel réagit enfin

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  • nanou.59863 #2 21-11-2010 18:20:00

    ai reçu 1 SMS d'opel pour me signaler que mon zafira était rappelé:en effet le berceau moteur était très atteint,ils ne m'ont pas rendu la voiture:trop dangereuse!avons nous un recours possible?

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  • ruffiechm807 #3 28-05-2014 09:44:00

    Je pense que nous devons être bien nombreux à découvrir le même problème occulté par un couvercle moteur inadapté et TU sinon   NIE par OPEL FRANCE. De nombreux Zafira après avoir subi 5 OU 6 contrôles techniques favorables continuent leur périple hasardeux . Risques pour les propriétaires, pour les tiers, risques de sur-accident aux suites judiciaires inextricables. Cela ne semble pas interpeller notre cher OPEL FRANCE. Son PDG semble ignorer ses responsabilités commerciales et civiles.
    Suite à une réclamation, ils me proposent une prise en charge à hauteur de 50% de la réparation du berceau moteur.
    Mais cela n'apaise pas ma conscience eu égard les autres conducteurs en grave danger et auxquels OPEL FRANCE par son attitude refuse l'ASSISTANCE LEGALE; Ils m'ont déclarés que s'ils n'avaient pas rappeler les véhicules en France nous le devions à la CNIL, je leur ai répondu qu'ils avaient bien rappeler mon ZAF pour  le changement d'une durite à 20 euros. Un coup de Com du responsable du service relation clients qualité pas bien cher. Je me propose d'exposer leur attitude à leur PDG USA histoire qu'un franchie puisse la taquiner un peu aussi.

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  • zafiranaz #4 29-06-2014 13:25:00

    idem. Zafira A 2005 concerné, passé chez le concessionnaire (chez qui je l'ai acheté neuf) en 2010... Aujourd'hui, il m'assure que quand il tape mon numéro VIN, rien n'apparaît à l'écran, donc tout va bien... rien n'a été fait en 2010 ni après. J'ai les factures du passage chez Opel pendant la campagne et après. Je ne compte plus les changements de pneus, les parallélismes, sans compter silentbloc et biellette avt gauche...
    Je suis adhérente auprès de deux assos de consommateurs  à qui je vais transmettre le dossier si Opel ne prend pas totalement mon berceau en charge. Sympa, de perdre son moteur sur autoroute avec ses enfants à bord, non?
    Défaut caché qui affecte la sécurité du conducteur et des autres usagers. Opel devrait faire attention s'il espère améliorer sa réputation quant à ce genre de rappels "silencieux"!

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  • ruffiechm807 #5 08-09-2014 06:09:00

    Ai decouvert votre mail et comme vous bien les soucis du berceau de notre ZAF, pourquoi pas faire un courrier collectivement a GM EUROPE, GM aux ETATS UNIS  en bien mauvaise posture car condomanée pour la même attitude  de non rappel de vehicules dangereux.

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  • ghyzmo08365 #6 15-09-2014 22:01:00

    bonsoir.
    je suis concernés aussi pour ce soucis de berceau moteur.
    le mien est rouiller et perforer ou il y a le triangle.
    mon opel
    astra g 2.0 dti elegance de 2000 et 204.000 kms.
    je m'en suis aperçu en enlelant le cache sous moteur.
    c'est une opel que je viens d'avoir et aux ct il ne l'on pas vu,vu qu'il y avait le cache.
    je peut faire un recours à opel?
    ou c'est trop tard?
    moi je roules avec l'opel,avec le berceau perforé.
    a+

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  • mcrozet347 #7 26-09-2014 08:42:00

    je possede un zafira de 2003 2.2 D avec140000 kms mon mecano vient de m'annoncer que le berceau est hs j'ai jamais rien reçu d'opel. quel recours je peux avoir face à ce problème? salutations marc

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