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FORD

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  • bibbob #1 31-03-2021 15:56:04

    Je vous prie de voir ce sujet a propos d'une simple clé pour laquelle Ford France s'en tape littéralement12032010.jpg

    Bien chère Madame xxx,
    Devant votre non réponse et du fait que Ford France n'a rien a faire du comportement d'une de ses concessions, je vous prie de trouver ci-joint un courrier adressé a Ford xxx.

    Ford     xxx le 31/03/2021
    Bonjour,
    Le 26/03/21 je me rendais a votre concession pour faire remplacer le boitier de ma clé qui est endommagé mais qui fonctionne. Votre devis = clé et boitier 375€ et reprogrammation 135€ soit 510€ !! Devant l'énormité du devis je suis allé fureter sur internet. J'oubliais de vous dire que j'ai acheté plusieurs véhicules neufs Ford chez vous. J'ai donc sur internet commandé un boitier de re change pour la somme de 14,90 euros. Reçu 3 jours après et 5 minutes d'installation (je ne suis pas un professionnel) point besoin de reprogrammation (135 euros) et tout fonctionne!! Pour la "soi disant" reprogrammation, cela est de l'escroquerie puisqu'il n'y en a pas besoin et pour la différence de prix soit 495,10 euros comment pourriez vous le justifier ?. Je fait copie de ce courrier a Ford France et surtout je vais faire savoir auprès de site de consommateur et de réseaux sociaux (pour atteindre un maximum) de personnes, pour dénoncer cette escroquerie et cet état de fait. Un client qui ne vous dit pas merci

    images
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  • bricolo1000 #2 31-03-2021 16:21:21

    Bonjour

    Votre copié-collé a été modéré et n'est pas passé loin de la suppression (un autre modérateur sera peut-être plus sévère).

    À remarquer, votre manque de politesse.

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