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litige sur la reprise de mon véhicule

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  • chichi 16570 #1 27-06-2015 12:51:16

    Bonjour,
    Je viens d'acheter une Peugeot 2008 avec une reprise de mon 5008. Lors de la commande de mon nouveau véhicule, le vendeur a fait une estimation de la reprise et l affaire fut conclue. Trois semaines après je prends possession de ma nouvelle voiture et la, première déconvenue ils constatent un impact sur le pare brise du 5008 que je paie avec les recommandations pour me faire rembourser par mon assurance.  Je pars de la concession avec mon nouveau 2008, content mais ennuyé par ce pare brise qui m a coûté 69 euros. Le lendemain coup de téléphone vers 17h45, et là on M annonce que le 5008 est grêle et que si mon assureur ne paie pas il faudra que je M acquitte de cette dette. Sachant que la vente était conclue la veille ont- ils le droit de faire ça ? Si je décide de ne pas as céder que peut il m arriver?. En tout cas ils viennent de perdre un client. Merci de vos réponses et de vos conseils.

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  • bricolo1000 #2 27-06-2015 13:38:40

    Bonjour

    La transaction est faite, le professionnel a des yeuxx à lui de s'en servir.
    Qui dit que la grêle n'est pas tombée la nuit dernière sur son parc ?

    S'agit il d'une concession Peugeot ?

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  • powerline93 #3 27-06-2015 15:49:25

    Bonjour,
    C'est un pro, il est sensé expertiser le véhicule avant la reprise de celui-ci! L'affaire est conclue, si il a bâclé son expertise et surestimé votre ancien véhicule c'est pas votre problème wink

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  • chichi 16570 #4 27-06-2015 18:18:14

    Merci pour vos réponses,  désolé de ne pas avoir répondu plus tôt.  Il s'agit effectivement de la concession peugeot.

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  • bricolo1000 #5 27-06-2015 18:36:58

    Bonjour

    S'agissait il d'un leasing ? ( ou similaire)

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  • chichi 16570 #6 27-06-2015 19:43:33

    Non pas de leasing, achat d une neuve avec reprise du 5008 achetée 5 ans avant dans la même concession,  après trois achat neuf chez eux, je suis déçu de ce manque de considération de leur part !

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  • powerline93 #7 28-06-2015 10:34:48

    Bonjour,
    Bah, vous leurs direz que vous irez voir ailleurs pour la prochaine en plus de leurs dire de faire correctement leurs expertises avant de signer un contrat qui se veut ferme et définitif...

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  • bricolo1000 #8 28-06-2015 12:27:26

    Bonjour

    OK, donc une transaction tout ce qu'il y a de plus classique.
    Si ils insistent, contactez Peugeot France.
    Je doute que l'extorsion fasse partie du plan marketing de la marque.

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