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scooter volé, double des clés perdu, probleme!!

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  • marilyse33 #1 25-05-2007 16:43:01

    bonjour
    mon scooter a été volé et la maaf me reclame les doubles des clés pour pouvoir me rembourser. le souci c'est que j'ai perdu mes clés de scoot il y a quelques mois et que je n'ai jamais refait de double (oui je sais c'est totalement stupide).
    néanmoins, je suis assurée depuis plus de 2 ans, sans aucun incident, en formule tout risque et je ne peux esperer que 680 euros de remboursement alors que je paie 50euros par mois d'assurance (faites le calcul, je suis vraiment un cas rentable!).
    est ce que la maaf a le droit de refuser de me rembourser ?
    d'avance merci de votre aide
    marilyse

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  • titidu59 #2 25-05-2007 17:57:44

    bonsoir

    Attention cela pourrait être une ruse de la part de votre assureur pour eviter de vous rembourser!
    Car le fait que votre assureur vous réclame les doubles c'est que quelque part il y à anguille sous rôche.
    Pourquoi ne pas essayer de leur dire que vous n'avez jamais eu un deuxième jeux de clés.
    @+

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  • marilyse33 #3 26-05-2007 20:24:44

    salut,
    j'ai expliqué que je n'avais pas le double et la reponse a été: "tout le monde a un double de ses clés, si vous ne pouvez pas nous le donner, ça va poser des gros gros soucis" ensuite on la conseillere m'a expliquée qui ce n'etait ps elle qui gerait les dossiers et que le personne concernée n'etait pas disponible. bref ça s'annonce mal. ce que je ne comprends c'est pourquoi la maaf rechigne à me rembourser alors que je suis bonne cliente

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  • the_rockers #4 27-08-2008 19:40:50

    euh, une idée toute simple donne ledouble des clés de ton garage ou n'importe quoi ..... des clés qui resemble au clée d'un scoot ....
    on sait jamais si la police retrouve ton scoot et que ton assureur veux verifier que tu lui a donner les bonne clées tu dit que les voleur on changer la serrure tkt. tu devrais pas avoir de probléme. essay

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