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compteur kilométrique modifié

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  • samanthano45200 #1 28-02-2021 07:10:45

    Bonjour,
    j’ai acheté une clio 4 (ma première voiture) le 1 novembre 2019 à 81 000 kilomètres au compteur. Mais là, depuis janvier 2021 ma voiture m’affichais quelques problèmes comme « antipollution, injection à contrôler » et depuis une semaine elle m’a affiché « stop risque casse moteur ». Bref, cela m’a fait aller directement chez Basty renault pour faire un diagnostic complet afin de trouver les problèmes. Effectivement ils m’ont fait part des problèmes mais surtout de celui d’un compteur modifié de 70 000 km ! et également de changer la courroie de distribution car le délais de kilométrage a été dépassé de 10 000 km comme ils ont été modifié ... en effet les vendeurs on acheté la voiture en aout 2019 à 151 000 km et en septembre 2019 elle est passé à 80 000 km. On m’a confirmé que ce sont bien les vendeurs qui m’ont vendu la voiture qui m’ont escroqué. J’ai la carte d’identité en photo de la femme qui m’a vendu la voiture, mais en regardant le certificat de vente j’ai tapé son adresse voir si celle ci était vrai et il figure que c’est une fausse adresse. Puis j’ai essayé de rappeler le numéro qu’elle m’avait donné, directement messagerie...
    On m’a dit que cela était interdit de modifier les km. Mais je n’ai pas d’assurance juridique, j’arrive pas à contacter la vendeuse. Comment puis-je me défendre face à ce calvaire ?

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  • bricolo1000 #2 28-02-2021 07:18:09

    Bonjour

    Vous vous rendez au commissariat ou à la gendarmerie la plus proche et vous déposez plainte. Prenez avec vous tous les éléments que vous avez.

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  • samanthano45200 #3 28-02-2021 07:44:49

    On m’a dit qu’avant d’aller porter plainte il fallait que je la face expertiser et avoir un rapport de l’expert pour prouver un compteur modifié, sauf que n’ayant pas d’assurance juridique je pense que je dois recouvrir tout les frais ...

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  • bricolo1000 #4 28-02-2021 08:06:04

    Bonjour

    Pas nécessairement mais vous devrez supporter financièrement les frais de justice jusqu'à une condamnation de la partie adverse.
    Si Renault peut vous fournir un "relevé de situation" justifiant cette modification kilométrique, ça suffira à déclencher une procédure.

    Dans l'immédiat, les services de la Police ou la Gendarmerie sont gratuits. Ils sauront très vite vous dire si ils parviennent à identifier un "coupable".

    En ce qui concerne une solution pour une aide juridique financée, je ne peux vous répondre, ça dépasse mes compétences. Peut être que l'un de mes camarades aura une idée plus précise.

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  • daniel303 #6 28-02-2021 09:48:24

    bonjour-888

    une protection juridique ne prendra jamais en charge financièrement un dossier antérieur à la souscription du contrat sans compter qu'il y a très souvent un délai de carence.
    si on souscrivait une assurance (hors celles obligatoires) uniquement en cas de besoin ce serait trop facile icon_lol
    là il va falloir soit trouver une association (?) soit lancer la machine seul et assumer les frais
    comme il a été dit le dépôt de plainte est gratuit et c’est le point de départ de la procédure, vous aviserez ensuite car pour le moment vous avez à faire avec une vendeuse fantôme.

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  • samanthano45200 #7 28-02-2021 10:20:00

    Oui effectivement mon assurance voiture a refusé que je souscrives un contrat de protection juridique pour ce dossier car je connaissais déjà les faits...
    Merci de votre réponse.

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