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Usure prématurée de pneus arrières sur Renault MODUS

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  • DONEGAL #1 02-04-2008 14:54:22

    Bonjour!:sm9:

    Mon épouse a acheté une Renault Modus à un collaborateur Renault. Il s'agit d'un diesel Pack Privilège de mai/2005 très bien équipé.

    Vu l'usure de ses pneus arrières, je lui ai conseillé de les faire changer. Le garagiste AD (donc non Renault) a fait le nécessaire tout en prévenant qu'il n'était pas normal de changer des pneus au bout de 27000 kms et qu'il devait y avoir un problème, lui conseillant d'écrire à la maison mère. Ce qui a été fait.

    Ce matin, un échange téléphonique -qui sera suivi d'un courrier- nous invite à nous rendre chez Renault pour faire un diagnostic puis d'établir un devis à envoyer chez Renault Billancourt qui "étudiera alors la possibilité d'une participation commerciale aux frais de réparation". Rien pour les pneus, pièces d'usure normales...

    Pour moi, il s'agit d'un d'un défaut de construction et non un problème survenu du fait du conducteur. Il devrait donc être pris intégralement en charge.

    Je viens donc vous questionner sur la conduite à tenir car il semble bien qu'il y ait eu des problèmes d'essieu sur le modèle.

    Ceci pour avoir plus de billes et de répartie pour rencontrer ces gens-là!

    Merci d'avance de votre contribution...

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  • tyzone #3 05-04-2008 22:37:53

    bonsoir
    il faut voir les routes enprenter par cette auto et la facon de conduire
    exemple par chez nous 30 000 kms c'est bien car nous avons des rourtes sinueuse
    et si le conducteur de prend pour s.loeb
    il se peut que les pneu s'use plus vite
    ( sont-il usees regulier ou non ? )
    un mauvais gonflange peut aussi use le pneu prematurement
    ou un train ar tordu suite a un choc lateral (trettoir par ex...)

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  • manivelle44 #4 05-04-2008 23:12:31

    salut!!
    tout a fait d accord avec tyzonne et pour le diag ,il vont contrôler les angle de tes trains roulant ,généralement appelé: géométrie
    par contre je n est jamais entendu parlé de problème comme ça ,a voir pour leur diagnostique ( essieu AR trop faible , silent bloc de mauvaise qualité, un jeu dans une roue,....) m est de toute façon il faut que ça passe en garantie ,vu le kilométrage ,tu n a pas a payer la réparation ,s est un véhicule en garantie et tout neuf!!
    il peut arriver qu'une voiture déconne ,s est pas impossible ,vu le bordel qui est mis la dedans pour le confort et l agrément des passager ce n est pas étonnant qu'il y est des chose qui déconne m est bon ,une usure de pneu AR a 26000km il y a un souci et il faut le régler ,bien discuter avec eu qu'il comprenne ta position ,mais si s est boulogne billancourt qui s en occupe ce va peut être aller plus vite et mieux!!!!
    voila et tiens nous au courant très intéressant ton souci ,tu ne va pas être tout seul avec se problème peut être
    a plus

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  • JEAN JEAN88 #5 06-04-2008 08:36:47

    salut c est un probleme reconnu chez renault  aussi bien sur les meganes ; scenics laguna 2 etc.....:D

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  • manivelle44 #6 06-04-2008 14:43:51

    salut
    sur laguna IIphI et mégane et scenicIIphI ,effectivement mais sur le reste de la gamme jamais entendu parlé et modus est l un des modeles qui echappe le plus aux merdes ou alors il n y en a aucun par chez moi!!pourtant on en a en entretien

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  • JEAN JEAN88 #7 06-04-2008 21:51:45

    ben si c est la meme merde les clio3 c est pareil j ai un collegue qui as une laguna 2 et sa conduite n est vraiment pas violente enfin bon 9000 km avec les 4 renault a pris en charge les pneus en garantie

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  • frizou402 #8 22-06-2008 18:12:46

    bonjour

    j'ai moi aussi une modus et je viens d'avoir les memes problèmes pneus a l'arriere usés à 75 % au bout de 11 000 km
    et de plus un roulement arrière a changer au bout de 60 000 km 

    qu'est ce que je peux faire pour faire comprendre à renault que ce sont des défauts constructeurs et qu'ils prennent
    en charge les réparations

    donnez moi vite vos conseils

    merci

    frizou 402

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