Bonsoir
Pas beaucoup de solution.
Regardez si le CD n'est pas rayé.
Si vous en avez un autre, essayez le.
Si le problème persiste, il faudra ouvrir le lecteur pour mieux nettoyer la lentille.
Et la remplacer si elle est défectueuse.
(voir un électronicien, les garages ne le font pas).
A+