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C3 embrayage

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  • mfjpccy #1 17-02-2010 23:05:17

    Bonjour,
    J'ai une C3 de 55000kms, achetée il y a deux ans avec 15000kms et garantie contractuelle de 2 ans.
    Citroen vient de me changer l'embrayage et prétend que c'est de l'usure non couverte par la garantie.
    Est ce normal qu'un embrayage soit HS aprés 55000kms de conduite normale et non urbaine?
    Merci

    Le modèle de la voiture
    Citroen C3 2007 - Diesel 1,4 HDI 70
    Catégorie de la panne : Embrayage
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  • jeune_recru #2 18-02-2010 02:32:11

    Bonjour,

    Moi-même étant ancien possesseur d'une C3 avec 72 000 KM en 6ans je peut te dire que non ce n'est pas normale !!

    Je l'est prise comme toi d'occase mais avec 6 700KM au compteur et j'ai eu un p'tit souci de poste de radio au début (CD bloqué) et j'ai été un peu surprit aussi par les frein, parce que les roue se bloquait et je patinait (pas pratique :s) et je suis retournez les voire mais pour eux c'était tout à fait normal mais sinon problème d'embrayage non jamais,juste problème électronique a 60 000KM.

    La voiture c'est arrêter et ne démarrait plus, malgré les guorgette (je sais pas si tu connait ce que ça veut dire mais en gros sa veut dire la poussé et ensuite démarrer en 2nde) et elle n'a pas fonctionner, après l'avoir emmener chez citroen, c'était le bloc au volant qui fesait défaut (selon-eux, moi j'sui sûr que ce n'était qu'un fusible grillé icon_mad) bon bref pour 1 200€ de réparation et sinon avant ça de quand je l'est prise jusqu'a ce que je l'est perdue aucun problème, c'est une bonne voiture et l'entretien était  satisfaisant au niveau du coût.

    j'avais la C3 1.4HDI avec la clim comme option, je ne sais pas pour toi si c'est le modèle éssence que tu possède mais moi j'ai eu la diesel boîte manuel 5 vitesse (compteur de vitesse électronique)

    0
  • Bidouyou #3 18-02-2010 10:12:58
    Citation de mfjpccy
    Bonjour,
    J'ai une C3 de 55000kms, achetée il y a deux ans avec 15000kms et garantie contractuelle de 2 ans.
    Citroen vient de me changer l'embrayage et prétend que c'est de l'usure non couverte par la garantie.
    Est ce normal qu'un embrayage soit HS aprés 55000kms de conduite normale et non urbaine?
    Merci

    Bonjour,

    malheureusement oui, il est normal qu'un embrayage ne soit pas pris en charge en garantie car c'est une pièce d'usure. Un embrayage est pris en charge uniquement si le km est inférieur à 3500km et sous condition.

    Un embrayage peut s'user encore plus vite que cela. Il n'est pas rare de voir un embrayage patiner à 20 Mkm dû à une mauvaise conduite, c'est donc pour cela qu'aucun constructeur le prendra en garantie.

    Cordialement

    0
  • PASSION.AUTO73 #4 19-02-2010 01:05:59
    Citation de mfjpccy
    Bonjour,
    J'ai une C3 de 55000kms, achetée il y a deux ans avec 15000kms et garantie contractuelle de 2 ans.
    Citroen vient de me changer l'embrayage et prétend que c'est de l'usure non couverte par la garantie.
    Est ce normal qu'un embrayage soit HS aprés 55000kms de conduite normale et non urbaine?
    Merci

    .

    Bonjour mfjpccy,

    il serai judicieux de poser cette question à une revue hebdomadaire spécialisée qui te donnera une réponse promptement. Pour ma part, je peux te dire que ce n'est pas du tout normal et j'ai quelques tours de roues au compteur! lol:lol::lol:.

    Un embrayage est prévu pour tenir en théorie plus de 100000kms mais il est vrai qu'un professionnel se retourne toujours contre l'utilisateur en disant: c'est une pièce d'usure et je le vois---------] il a patiné abusivement!!! :sm13:. Ce qui est surprenant est de voir des utilisateurs (Paris et grandes villes) prendre leur véhicule tous les jours dans des conditions extrêmes et ne pas changer cette pièce à ... 55000kms au plus tard!!! Alors d'ou ma question: cela peut venir de quoi??? :sm31:. Pourtant il y a des billes en conduite et tous ages confondus!
    Si tu devais aller au tribunal avec ton avocat, c'est exactement ce qu'il dirait devant la présidence pour assurer ta défense et obtenir une prise en charge.
    A moins d'être sourd et un peu idiot, un embrayage qui patine se sent et parfois s'entend. Par contre, la mauvaise qualité ou un défaut de montage ne peut se voir, logique!!! Et comme le client ne peut vérifier la traçabilité du montage de sa voiture ...!

    Bref, tu n'as pas a supporter cette facture dans sa totalité et ce qui vient en application est la garantie "légale".

    Prends ton stylo et défends toi! :wink:. @+ Passion :vroom:

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