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Du rêve au cauchemar

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  • foubert53 #1 19-07-2021 16:55:48

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    1 message

    Posté(e) il y a 4 minutes
    Bonjour à tous,

    J'ai fin mai acheté une CUPRA Formentor  hybride ,   malheureusement mon rêve devient cauchemar.

    Le pavé tactile ( tablette )  ne fonctionne pas du tout,   j'ai alerté le garage qui me propose de remplacer la tablette défectueuse. Seulement voila aucune tablette n'est disponible en SAV.

    En fait le SAV CUPRA ne fonctionne pas mieux que ma tablette défectueuse .

    Un mois et demi que j'attends le remplacement, et probablement pour une durée indéfinie.

    J'ai envoyé une lettre recommandée au siège social pour leur demander s'il existait un S.A.V fiable.

    Aucun retour.

    Grande déception que d'avoir acheté cette voiture. Une chose est sûre, je ne remettrai jamais les pieds chez CUPRA

    Le modèle de la voiture
    Panne auto mécanique et entretien CUPRA Formentor 245 hybride
    Catégorie de la panne : Tableau de bord
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  • bricolo1000 #2 20-07-2021 14:09:12

    Bonjour

    Si vous n'êtes pas prêt à ce genre de mésaventure, vous n'acheterez plus rien.

    Le monde électronique repose sur des fournitures qui sont plus sous notre contrôle.
    Un coup de Covid et tout s'est écroulé.
    Tout le monde est à la rue pour les productions électroniques.

    Être une filiale de Seat ne change rien au problème.

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