Bonjour
12 ans sur une classe A, ce n'est pas non plus un modèle tout frais.
Vous parlez d'une achat en concession et de rendez vous non honorés.
Depuis quand une concession ne peut elle prendre en charge un véhicule ? Il n'y a qu'un seul employé ??
Ce ne serait pas un vendeur de vieilles bagnoles fatiguées votre vendeur ?
Les garagistes sont devins par chez vous. Comment devinent ils qu'une vidange n'a pas été faite ??
La valise diagnostic est un outil, pas une solution miracle.
Si votre véhicule est couvert par une garantie ( qui ne sera que moteur- boite au mieux ), c'est à votre vendeur de la mettre en œuvre.
Si il n'y a pas de garantie, vous pouvez aller chez Mercedes, c'est votre liberté de choix.
Les tarifs d'entretien et réparation Mercedes sont à la hauteur du prix de vente neuf de leurs véhicules.