la clé ne fonctionne plus, plus de voyant, aucun dfémarrage

bonjour,
ma fille devait partir ce matin sur Nantes où elle est étudiante. Sa clé électronique ne fonctionnait pas , il a fallut qu'elle ouvre côté conducteur manuellement. Elle a ensuite mis sa clé dans le démarreur et rien , absolument rien ! pas de voyant sur le tableau de bord, aucun démarrage. Ma fille  a  aussi essayé la 2ème que nous gardons  en réserve et là rien non plus. j'ai soulevé le capot et vu que la batterie semblait vide( 'd'après le croquis sur la batterie).  Je précise que ma fille et moi sommes seules et que nous ne connaissons rien en mécanique.  Pouvez-vous m'aider s'il vous plait ?
Merci d'avance

Le modèle de la voiture

Opel Agila 2008 - Essence enjoy 1.0

Catégorie de la panne : Batterie

bonjour
je pense que votre batterie est a changer  elle a combien d annees ?
avant d aller au garage vous avez la famille ou une connaissance qui
peut vous aider en reliant les deux batteries et eviter d en acheter une
neuve pour rien.
bcldt

Bonjour

Oui essayez les pinces avec 1 autre véhicule sinon prendre batterie autre véhicule en remplacement pour test car si votre batterie en default ou trop vide elle va bloquer

Mais plus de batterie même pas pour ouvrir les portes c'est bien hs ou plus probable un fusible de coss batterie

Bon courage