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Pb d'alternateur Opel vectra qui tombe en panne à 12900kms

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  • LCK94 #1 23-05-2008 23:16:44

    Bonjour à toutes et à tous,

      J'ai acheté ma Opel Vectra toute neuve d'une concessionnaire Opel avec 2 ans de garantie. Quand la garantie arrive 2anset 5mois l'alternateur est laché!(12900kms au compteur seulement); ma voiture a étée remorquée et déposée chez le concessionnaire à coté chez moi au lieu de déposer où je l'ai achetée!


    Le chef d'atelier m'a fait croire que ça doit etre prise en charge tout malgré que je lui ai pose plusieur fois cette question! Surprise le jour où je viens récupérer ma voiture il m'a dit qu'il faut que je régle tous la facture avant de reprendre ma voiture et je n'ai qu'après il fera une demande à la maison mère pour la participation! Du coup je suis obligé de régler or j'ai besoin la voiture pour bosser!

    Ma question : est-ce qu'il y a quelqu'un qui a le meme pb que moi ? Ou qui a une idée de ce que je pourrais faire?

    Merci beaucoup!!!!

    Le modèle de la voiture
    Opel Vectra
    Catégorie de la panne : Alternateur
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  • torpedo56 #2 24-05-2008 07:15:47

    bonjour
    c'est une pratique normale
    tu leur demande de ne pas encaisser le cheque et ecrit toi meme chez opel ou telephonne je suis a peut pres sur que tu auras une reponse favorable

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  • LCK94 #3 24-05-2008 08:10:05

    Merci de ta réponse Torpedo 56 ! C'est sympa! Mais ils m'ont dit qu'ils vont faire le nécessaire auprès la maison mère d'Opel et que de mon coté je ne m'occupe rien pour l'instant!Je leur donne une semaine s'il n'y pas rien de leur part je m'occuperais tout de suite!

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