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Remplacement condensateur sur espace 4 2.0 T la galère.

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  • pilou78800 #1 19-07-2007 20:30:17

    Bonjour à toutes et à tous, je vous expose mon problème :
    Je suis propriétaire d'un espace 4 2.0T de 2003 (90 000 KM), un matin en début de semaine je démarre et ......rien sauf le clac du démarreur et les messages "Charge batterie" puis "Stop". Le lendemain j'achète une nouvelle batterie sûr de mon coup  et là tout va bien jusqu'au lendemain et bis repetita...... Finalement j'arrive chez Renault et le verdict tombe : Condensateur HS. Devis trés salé 1000 Euros tout compris. Je me dis "tu trouveras la pièce moins chère ailleurs" et ce que je fais j'achète un condensateur VALEO (NEUF pour un peu moins de 400 Euros et 11 Euros de courroie) mais Renault refuse de me le remplacer sous pretexte que je ne l'ai pas acheté chez eux.
    Sérieusement à deux semaines des vacances je suis perdu et un peu enervé. HELP

    Le modèle de la voiture
    Renault Espace 2003 - Essence
    Catégorie de la panne : Moteur
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  • cacajou #2 19-07-2007 20:33:21

    Hein! Ké c'est que  ça le condensateur, ça setrouve ou cette bébéte ?

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  • cacajou #4 19-07-2007 20:44:41

    Ah, je me disais aussi: mon vieux cacajou, il va falloir reprendre des cours de mécanique.
    Cela me semble assez normal, même si tu en fait les frais. Renault ne garantie que les pièces achetées dans le réseau.

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  • pilou78800 #5 19-07-2007 20:47:40

    Le souci c'est que les bons vieux garagistes acceptent de me le poser mais sans garantie. Es-ce normale ? Quels sont les risques ? Merci.

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  • cacajou #6 19-07-2007 20:57:22

    Ils faut les comprendre, Comment veux-tu qu'ils te fasse une garantie sur une pièce dont ils ne posséde aucune facture. Hé! vieux, il y a des régles chez renault comme ailleurs. tu ne va demander à Darty de te remplacer un appareil acheté chez But. Excusez moi pour la pub gratuite.
    Et je trouve qu'ils sont assez sympa de vouloir te faire le boulot.
    Il faut comprendre qu'un garage est un commerce, comme tous. Tu immagine aller au resto en apportant ta bouteille de vin parce qu'elle est moins chére ailleurs. ?
    Cela dit, tu posséde surement une facture d'achat valéo. donc la pièce est forcement garantie par valéo. reste à ta charge la Mo. Mais étant donné que tu as minimisé le cout de la pièce, tu n'est pas vraiment perdant.

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