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casse courroie de distribution laguna 1.9 dti

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  • aurome #1 10-06-2009 07:46:51

    Bonjour. Sur autoroute, j'ai eu une casse de courroie intermédiaire sur ma laguna de 156000kms. Celle ci avait été changée en juillet 2007 à 120000 kms.
    Le garagiste m'a dit que ça ne paraissait pas normal avec si peu de kms : 36000 et pas 2 ans .
    Celui qui m'a changé la courroie en ce temps a bien changé avec kit complet renault.
    renault sait que les dégats sont enormes mais se défend en argumentant que la courroie a plus d'un an (donc plus garantie)

    y a t il des personnes qui savent si il y a un recours possible car entre les réparations et le location d'un véhicule en attendant ces réparations(a plus de 200 kms de la maison et il y a 3 semaines deja!) , la facture devient plus que salée.

    merci d'avance
    cordialement

    Le modèle de la voiture
    Renault Laguna 2000 - Diesel 1.9 dti
    Catégorie de la panne : Distribution
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  • nord59 #2 10-06-2009 08:49:30
    Citation de aurome
    Bonjour. Sur autoroute, j'ai eu une casse de courroie intermédiaire sur ma laguna de 156000kms. Celle ci avait été changée en juillet 2007 à 120000 kms.
    Le garagiste m'a dit que ça ne paraissait pas normal avec si peu de kms : 36000 et pas 2 ans .
    Celui qui m'a changé la courroie en ce temps a bien changé avec kit complet renault.
    renault sait que les dégats sont enormes mais se défend en argumentant que la courroie a plus d'un an (donc plus garantie)

    y a t il des personnes qui savent si il y a un recours possible car entre les réparations et le location d'un véhicule en attendant ces réparations(a plus de 200 kms de la maison et il y a 3 semaines deja!) , la facture devient plus que salée.

    merci d'avance
    cordialement

    salut  renault garantie la distribution a :120000km ou 5ans donc comme aucun des thermes n'est echus vous etes dans votre droit de constester ou aller voir votre assureur pour avoir l'avis d'un expert et qu'on ne touche pas au vehicule surtout le laisser dans l'etat sinon vous n'aurez aucune preuves

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  • aurome #3 12-06-2009 09:21:23

    Bonjour,
    juste un peu plus de détails.
    Lors du changement (en temps et en kms corrects selon préconnisation renault) les garagistes changent la courroie accesoire et le kit de distribution, soit 2 lignes bien distinctes sur facture de travux réalisés
    Du fait que cette courroie accessoire ne soit pas ds le kit amene le fait que renault justifie une garantie d'1 an .
    Quelqu'un peut il me renseigner sur d'éventuels cas similaires ou savoir s'ils ont pu avoir un quelconque recours
    merci d avance

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  • nord59 #4 12-06-2009 09:29:29

    re  logiquement on change le kit distribution + pompe a eau et la courroie accessoire , sur votre facture est il indiqué comme quoi vous avez refuser de changer la pompe a eau ou votre courroie accessoire ou autre chose concernant votre distribution?

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  • aurome #5 13-06-2009 00:34:50

    bonsoir,
    non rien de tout cela.
    tt est facturé et a en principe été changé.

    Citation de nord59
    re  logiquement on change le kit distribution + pompe a eau et la courroie accessoire , sur votre facture est il indiqué comme quoi vous avez refuser de changer la pompe a eau ou votre courroie accessoire ou autre chose concernant votre distribution?
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  • mauric #6 13-06-2009 18:07:22

    bonjour,normalement avec le kit distri la poulies debreyable de l alternateur doit etre changer

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  • aurome #7 13-06-2009 23:15:12

    Bonsoir. En fait, les travaux semblent avoir été fait comme il faut. Je cherche à savoir si des vices de fabrication ou des problèmes de fiabilité ont été décelés sur certaines de ces courroies accessoire. Ou si cela peut provenir d'un problème de réalisation, de réglages, ... ou là, c'est beaucoup plus délicat à démontrer


    Citation de mauric
    bonjour,normalement avec le kit distri la poulies debreyable de l alternateur doit etre changer
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  • biellot #8 14-06-2009 07:51:22

    bonjour,
    le kit dist comprend galet tendeur dist, couroie dist, galet enrouleur dist.
    le kit courroie accessoire comprend: courroie accessoir, galet tendeur, galet enrouleur si il y une clim, et poulie debrayable alternateur " attention la poulie debrayable n'est pas toujours dans les kit et dans ce cas certain garage ne la change pas.
    il faut rajouter à tous cela pompe à eau quand elle est interne à la distribution.
    une réparation est garantie un an pièce et MO. la préconisation pour une courroie de dist et accessoire et 5 ans ou 120 000 kms donc ça doit resister pendant tout ce temps.

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