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laguna2 la marche arrierre ne passe plus?

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  • djamel.m #1 12-06-2007 08:05:13

    BONJOUR A TOUS
    J4AI UNE LAGUNA2 ET LA MARCHE ARRIERRE NE PASSE PLUS AU FAITE ELLE A DECONNER D4UN COUP JE CROIS QUE L ENBRAYAGE A LACHER §§EST  CE QUE EN CHANGENT L ENBRAYAGE LA MARCHE ARRIERE VA REPASSER, le garage ma dit la boite est hs!!!mais je n y crois pas car elle a que 98000km et etait entretenu chez renault et sa derniere revision etait a 95000km dc a votre avis c quoi????

    Le modèle de la voiture
    Renault Laguna 2002 - Diesel
    Catégorie de la panne : Embrayage
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  • titof31 #2 12-06-2007 10:38:02

    envoie recommande a service clientele une boite doit durer 200 000 kms je pense que tu peux avoir 50 pour cent menace de porter laffaire au tribunaux et de prevenir association consommateur presse specialisee etc...jai une laguna 2 je la vends car cest un nid a problemes....electronique et mecanique ...jai eu probleme lecteur carte...et maintenant le compteur...il faut savoir que seulement 20 pour cent des personnes font des recours cest pour sa que renault ne fait pas d effort ils savent qu ils ont perdu 1 client mais si tu leur ecrit que tu va leur en faire perdre des dizaines...la ils te donnent une prise en charge...cest un rapport de force....si tu es journaliste je crois que la tu as 100 pour cent!!!!!bon bon courage normalement  3 ...4 jours apres reception de la lettre ils te tele phonent et te disent le montant de la prise en charge....dans ta lettre mais que si ta pas de reponse apres une semaine tu ...previens les associations etc...

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  • djamel.m #3 12-06-2007 10:49:59

    slt
    merci pour ta reponse mais est ce ke cela vient de la boite ou de l'embrayage?

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  • ezedin #4 25-02-2008 23:54:39

    ça mes arrives  a75000kms et  cest la boite qui lache heuresement que je me debrouille si non renault ni ponse meme pas si ta pas de garantie

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