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alternateur cassé sur mégane II

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  • gilles42 #1 05-01-2008 14:08:35

    Bonjour a tous

    il y a 6 mois j'ai acheté a crédit une mégane II de 2003 en parfait état. il y atrois jour alors que je roulais a vive allure sur l'autoroute, j'ai entendu un gros claquement venant du moteur.J'ai alors perdu tout contact avec mon véhicule mais j'ai réussi a l'immobiliser apres une grosse frayeur.
    Résult des courses: la poulie d'alternateur a cassé, ayant entrainé la courroie dans celle de la distribution(je vous laisse imaginer les dégats). Le moteur est HS et  je dois en changer pour un coût d'environ 5000 euros TTC.Je n'ai aucun recours.Puisje me retourner vers quelqu'un qui a connu pareil situation , je suis dans la mouise totale la avec le crédit qui cour encore.
    Merci de vos conseils et témoignage
    gilles

    Le modèle de la voiture
    Renault Megane 2 2003
    Catégorie de la panne : Alternateur
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  • christ34 #2 05-01-2008 14:41:42

    Bonjours en fonction du kilometrage et de l'année renault prend une partit des frais en charge .Surtout ecrivait au service client pour expliqué votre soucie.En 2001 il ya eu des rappelles car les scenic et megane avait se probleme de courroie accessoirs qui cassé et qui passé dans la distrib c'etait du a un mauvis equilibrage du vilbrequin du coup renault rappellé les vehicules et il changé la poulie d'alternateur par une poulie de types roue libre.

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  • Armoriq1 #3 05-01-2008 14:54:26

    Bonjour, achetée chez un professionnel, il y a possibilité de recours, chez un particulier, ça m'étonnerais fort.

    Cordialement

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  • gilles42 #4 05-01-2008 15:06:40

    bonjour,
    merci pour vos réponse. Malheureusement j'ai acheté la voiture à un particulier.
    Je lis que des rappels ont été fait pour les renault de 2001. Là aussi je ne suis pas dans la période.Donc résultat des courses je ne peux rien faire?Y a t'il moyen quand même de faire prendre en charge une partie des travaux par renault?Si tel est le cas quelqu'un peut m'indiquer une lettre type de réclamation?
    merci d'avance
    gilles

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  • christ34 #5 05-01-2008 15:28:35

    Essayer quand meme d'aller voire une concession renault car se type de panne et du a un défaut de conception vous verrez bien se qui vous dise.Vous envoyer un recommandez au service client .

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  • gilles42 #7 05-01-2008 16:53:54

    Merci pour vos conseils, c'est sympa.Je vais essayer de faire une requête auprès du service client.
    Encore merci pour votre site.J'ai découvert et je reviendrai
    cordialement
    gilles

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  • zawzaw79 #8 05-05-2008 22:31:13

    Hello gilles42,

    Hier j'ai eu le même probème que toi.. Megane II novembre 2003, 1.5 DCI , 78 000 KM... le courroie d'alternateur s'est cassé et a bloqué le moteur .. après un premier diagnostic je m'attends au pire .. J'ai un devis compri entre 6000 et 8000 euros...

    Je voulais savoir comment ton histoire s'est terminé? Renault ont-il pris en charge les réparations? si oui a quelle taux?

    Merci d'avance!!!

    Joe

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