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problème de cremaillere

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  • David48 #1 25-02-2014 17:43:40

    Bonjour,

    J'ai acheté neuf un Renault Grand Scénic 7 places 150 CH en Février 2008. Depuis le début, j'ai constaté qu'il y avait un bruit à l'avant du véhicule. Après l'avoir emmené maintes fois dans un garage agrée Renault, je suis passé sous la voiture pour montrer au garagiste d'où venait le bruit. C'était la coupelle d'amortisseur qui était inexistante. En presque 2 ans de passage pour le même bruit, il n'a jamais remarqué ce problème, mais m'a fait changer d'autre pièces. Au cour d'une autre révision, le même garagiste à resserré le berceau qui à pris par la suite du jeu, ce qui a eu pour conséquence, l'obligation de le changer, opération qu'un autre garage Renault a pris en charge.

    Lors du contrôle technique, le contrôleur s'est aperçu que le soufflet de crémaillère était enlevé et tenait avec un serflex. J'ai donc emmené immédiatement la voiture chez Renault qui me demande 2000€ pour remplacer celle-ci.

    Je souhaiterai savoir si je suis seul à avoir eu ces problèmes.

    Le modèle de la voiture
    Renault Scenic 2 2008 - Diesel
    Catégorie de la panne : Direction
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  • David48 #3 27-02-2014 15:13:16

    Je n'ai jamais eu d'accident avec et je l'ai acheté neuf.

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