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usbesoin de vous pour conseil et avis pour scenic...

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  • viethan #1 27-02-2008 19:15:38

    bonsoir a tous, je vous explique mon soucis.

    Avant hier, j ai eu un probleme la poulis de mon alternateur s est arachée.Donc garage le plus proche m annonce qu il y a tout a changer c est a dire alternateur+courroie parce qu il me dis que la poulie ne se change pas a part qu il faut tout changer?
    Ensuite devant moi il tente de trouver la bonne reference aupres de renault et autres magasin de type ad foai etc..personne n est capable de lui donner la reference ils ne savent pas quel alternateur se monte sur scenic????
    donc il en commande 2 neuf et non en echange standard car il mon dit que cela n existait pas pour ce modele de scenic?donc la encore je pose la question a savoir si sur ce  scenic comme par hazard il n y a pas de possibilite d echange standard?
    bref ensuite la poulie ne se vendrait pas a part?
    de plus la facture etait de 415e et apres mon appel de ce matin,parce que j ai demander a recupere l ancien car je suis en droit etant donne quil me mette un neuf et la dite moi si je suis folle mais le mecano m a sorti que mon alternateur etait consigne que si je voulais le recupere il me le facturai 50e..
    apres discution il m a baisser de cette meme somme la facture.
    est ce que vous pouvez m eclairer?
    j espere avoir ete clair.....
    merci de vos reponse je retourne demain au garage...

    Le modèle de la voiture
    Renault Scenic 1998 - Diesel
    Catégorie de la panne : Alternateur
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  • burt munroe #2 27-02-2008 19:40:31

    bsr,il me semble que la poulie debrayable sur scenic se detail elle se detail bien sur megane standart,par contre le garage( meme si la piece est consignée se qui m'etonnes un peu en neuf plutot en echange standart)doit pouvoir vous presentez votre ancien alternateur,attention je sent une arnaque facile de changer la poulie et vendre un alternateur!!   icon_confused icon_confused

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